Masterpass Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Sorunu

"Garanti Bankası'na ait BonusFlaş uygulamasında "İnternet alışverişlerinizde Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartınızla Garanti BBVA POS’larından Masterpass’le yapacağınız 500 TL ve üzeri ilk işleminize 150 TL indirim verilecektir. Kampanyaya katılım yapılan kartın Masterpass’e eklenmesi ve işlemin bu kart üzerinden yapılması durumunda indirim verilecektir." denmektedir. Bu yüzden 14 Kasım 2024 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Masterpass üzerinden Mastercard logolu kartımla alışveriş yaptım. BonusFlaş üzerinde halen daha "Kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır." yazmakta. Hal böyle iken gerekli şartları sağlamama ve alışverişimi Masterpass ile yapmama rağmen BonusFlaş ve/veya Garanti Bankası yapmış olduğum alışveriş işlemini yok sayıp, puan yüklememi sağlamamak için kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır demektedir. Sorunun ivedilikle çözülüp puanımın ilgili tarihte yüklenmesi gerekmektedir.