to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası bireysel kredi kartı müşterisiyim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım dönemde Trabzon Ortahisar Mumhane Şubesi’indeki müşteri temsilcisine özellikle kredi kartı yıllık aidatı olup olmadığını sordum. Bana kart ücreti alınmayacağı, olası bir kart ücreti yansı...
Yaklaşık 2 yıldır maaşım Garanti Bankası İzmir Gaziemir Şubesine yatmasına rağmen, ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi onayı alamıyorum. Herhangi bir bankaya, kuruma ya da şahsa borcum, icra, hacizim veya kara liste kaydım bulunmamasına rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Bu sü...
02.01.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Fixgros önü Garanti BBVA ATM’sinden, Garanti’deki maaş hesabımdan 22.000 TL para çektim. Bu işlem için hesabımdan “hizmet bedeli” adı altında 181,44 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığına girince gördüm. Yaklaşık 4 yıldır bu bankanın müşterisiyim, bö...
Annemin iki ayrı emekli maaşı bulunuyor; biri kendi SGK emekli maaşı, diğeri babamdan kalan ölüm aylığı. Üç ay önce ölüm aylığını Yapı Kredi’ye, SGK emekli maaşını ise Garanti Bankası’na taşıdık ve her iki banka ile de promosyon anlaşması yaptık. Yaklaşık bir ay boyunca annemin maaşlarını taşımak i...
Eşim B****** E***, emekli maaşını Garanti BBVA’dan alan bir müşteridir. Reklamlarda emekli maaş müşterilerine para transferlerinin ücretsiz olduğuna dair ifadeler kullanılmasına rağmen, reklamlarda belirli bir miktar belirtilmediği için, emekli maaş müşterileri olarak her türlü transferin ücretsiz o...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım Garanti Bonus kredi kartıma, 2025 yılı kasım ayı ekstreme 959 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9011’dir. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşırken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilinc...
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve bu süreçte tarafıma, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL bonus kazanacağım ve bonusun en geç 10 iş günü içerisinde yükleneceği bilgisi verildi. Ekim ayında gerekli 2.000 TL’lik harcamayı yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıma sürecinde, kredi kartı kullanımıma bağlı olarak 2.000 TL Bonus verileceği taahhüt edilmişti. Bonusun, ilk maaş ödemesinden sonra hesabıma yatacağı söylendi. İlk emekli maaşımı 27 Kasım tarihinde Garanti BBVA’dan aldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 2.000 TL’...
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımla ilgili 08.12.2025 tarihinde saat 11:15 civarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Garanti Sigorta’dan aradıklarını söyleyen kişiler, Onb QNB Finansbank mobil hesabıma sağlık sigortası ücreti gönderdiklerini, bu tutarı kendilerine IBAN vererek geri göndermemi, hatta ...
"Şikayetim yayınladıktan 2 gün sonra vaat edilen bonuslar kartıma yüklendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 senedir Garanti BBVA’da garanti maaş müşterisiyim. Bu akşam hesabıma EFT gelecekti, gönderen kişi işlemin geri havale olduğunu söyledi, sonrasında ise hesabımın kapatıldığını fark ettim. İşin ilginç tarafı, kendi hesabımdan havale/transfer yapabiliyorum ama hesabıma hiçbir şekilde para g...
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum. 17.07.2023 tarihinde sigorta yaptırarak 42.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an bu kredinin aylık taksitleri beni ciddi anlamda zorluyor ve borç yükümü hafifletmek için bankanın sağladığı borç kapama kredisinden faydalanmak istiyorum. Borç kapama kre...
Garanti Bankası kredi kartıma gecikmede olan borcum için bugün öğle saatlerinde 7.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hala geçici olarak kapalı ve limitim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 48 saat içinde yansıyacağı ve kartımın o zaman açılacağı söylendi, ancak benim karta bugün ...
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olmama rağmen 7 aydır hem kredi kartı aidatı hem de EFT ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden defalarc...
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdım ve bu süreçte 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus verileceği söylendi. Maaşım ayın 18’inde Garanti Bankası’na yattı, 19.11.2025 tarihinde de şartı sağlamak için 2.000 TL harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma hiçbir bonus yatmadı. Durumu öğ...
Garanti Bankası, maaş müşterisine normalinde ve reklamlarında, aidat ücretleri alınmıyor diye belirtiyor. Gerçekten de yıllardır, kart aidatı ödemiyorduk, maalesef, verilen sözün şu an tutulmadığını görüyoruz. 72 yaşında annemin, garanti maaş hesabından,11 Ekim 2025 tarihinde, 841,50 ytl.'lik yıllık...
"Yaptığım itirazlar ve yaptığım mücadele sonucunda banka yetkili kişilerin duyarlılığı neticesinde mağduriyetim giderildi. Bu mağduriyeti yaşatmadan benim durumumda olan kişiler mutlaka aranarak bilgilendirilmeli ya da sorunun sebebi sorulduktan sonra yaptırımlar devreye sokulmalıdır. Benim mağduriyetim için uğraşan tüm birimlere sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
Temmuz 2025'te Balıkesir Burhaniye Garanti Bankası'na maaşımı taşıdım. Maaş taşıma esnasında banka personeli, aldığım maaş miktarı ve vereceğim 7 adet...
7 Ekim 2025 tarihinden bu yana maaşımdan Garanti BBVA Otomatik Katılım BES kapsamında her ay düzenli olarak kesinti yapılıyor. Ancak, maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen Garanti BBVA BES hesabımda katılım payı görünmüyor ve sistemde herhangi bir işlem yapılmamış gibi görünüyor. Bu nedenle BES sözle...
Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası Kayseri Bankalar Caddesi şubesinde emekli maaşımı taşıma sürecinde sorun yaşıyorum. Şubedeki personel, promosyon almam için emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımam gerektiğini söyledi ve çocuğuma kart verilemeyeceğini, onun ödemesi için de talimat oluşturulacağını ...
Merhaba, emekli maaşımı Garanti BBVA'ya taşıdım. Promosyonunu verdiler, yalnız kendime ait e-haciz olmadığı halde diğer olanaklardan faydalanmak istediğimde e-haciz uyarısı ile karşılaştım. E-Devlet'ten e-haciz olmadığını gördüm. Bankayı arıyorum, çözüm bulamadılar.
01.10.2025 tarihinde emekli maaşımı Garanti Bankası Aksaray Merkez Şubesi’ne taşıdım. 21.10.2025 tarihinde ilk maaşımı aldım ve banka tarafından promosyon ödemesinin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki promosyon ödemem hala hesabıma ya...
20 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bursa’da yaşıyorum ve bu kartı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı, emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan aldığım ve sunulan kampanyalardan faydalanmak istediğim için çıkardım. Ancak, zor geç...
2025 yılı Haziran ayından beri Garanti Bankası’na yatan tüm maaşıma, icra takibi olmamasına rağmen banka tarafından el konuluyor ve kredi borcum otomatik olarak bu şekilde ödeniyor. Tüm maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve farklı bir hesaba yatan parama da aynı şekilde el konuluyor. Her ay, maaşım h...
Garanti Bankası’ndan sürekli olarak “ihtiyaç kredisi başvurusu yapın” şeklinde mesajlar alıyorum. Son iki hafta içinde iki kez bu mesajlara istinaden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım. Maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum ve önümüzdeki günlerde ameliyat olaca...
