to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana mobil bank...acılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, maaş müşterisi olmama ve kredi kartı borçlarımı her ay kuruşu kuruşuna, asla asgariye bıra
Yıllardır kullandığım 5549***2024 numaralı Garanti Bonus kredi kartımdan “Eksiye Dönen Ödüldüzeltme” adı altında 2.983,3...4 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kazandığım Bonus ödülünü, sözde gereklilikleri tam yerine getirmediğim gerekçesiyle, her ay düzenli olarak tl borcunu ödediğim kart b
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 02 Haziran 2026 tarihinde 3.396,50 T...L tutarında “Bonus Dinamik Kart Ücreti” adı altında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kredi kartı talebi sürecinde, maaş müşterisi olduğum için karta herhangi bir masraf ve
Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e
Garanti Bankası’na olan bireysel ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 47.000 TL’lik borcunu, avukat masraflarıyla birlikte to...plam yaklaşık 62–63 bin tl olarak Nisan ayında tamamen ödedim. İki taksiti geç ödediğim için icra takibi başlatılmıştı ancak dosya kesinleşmeden, haciz aşamasına gelmeden borcumu k
Yaklaşık 2 senedir Garanti BBVA’da maaş hesabı kullanan bir müşteriyim. Bugün, Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bi...r numara tarafından arandım ve daha önce yapılmış olduğu söylenen bir sigorta poliçesinin devamı ya da iptali ile ilgili işlem yapmak istediklerini belirttiler. Poliçeyi iptal eder
16 Haziran 2026 tarihinde Konya Toptancılar Garanti BBVA şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken, görevli per...sonel bana ya bireysel emeklilik ya da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen “evet, z
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı maaş kartı olarak almış olmama ve her ay düzenli ve yeterli şekilde kullanmama ra...ğmen 12 Haziran tarihinde kartıma 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Adana Ceyhan’da maaş hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Maaş kartı diye aldığım ve aktif
15.06.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Adana Merkez Otogar’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kare kod ile maaş he...sabımdan 500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem esnasında bir anda elektrik kesildi ve ATM aniden kendini kapattı. ATM’den hiçbir şekilde para çıkışı olmadı. Garanti Bankası mobil
"Garanti BBVA ya konuya gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim"
Garanti Bankası 31309452 numaralı müşterisiyim. Avans hesabımla ilgili, tamamen yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzünden ...şu an çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabıma tanımlı olan avans hesabımı, mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken farkında olmadan kapattım. Bu işlemin sonucunun bu ka
Maaş hesabıma yatan maaşın tamamı, kredi borcu gerekçe gösterilerek hesabımdan tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı duru...m yaşanmış, yaptığım itiraz üzerine işlem düzeltilmiştir. Maaş hesabımdan yapılan bu kesintinin incelenmesini, kesintinin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve olu
"Teşekkür ederim tarafıma ulaştılar ve sorun çözüldü"
Garanti Bankası’nda 3 yıldan uzun süredir maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak aynı hesabıma yatıyor. Buna rağmen ...son dönemde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden zaman zaman EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Ne zaman ücret alınacağı, ne zaman alınmayacağı belli olmadığı için
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.286 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda bu tutarın sadece 1.150 TL’sini Bonus olarak iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade etmeyeceklerini söylediler. Ücretin tamamının iadesinin yapılmaması beni o
Garanti Bankası kredi kartı limitim neredeyse 1 seneye yakındır 3.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kart borcumu düzenli öd...üyor, çoğu zaman da borcun tamamını kapatıyorum. Farklı bir bankaya veya kuruma herhangi bir borcum yok ve yaklaşık 9 aydır da düzenli olarak 33.000 TL net maaş alıyorum. Tüm bu o
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabımla ek hesabım birbiriyle bağlıydı, ben sadece bu ikisini birbirinden ayır...mak istedim ancak 12.06.2026 tarihinde yanlışlıkla ek hesabımı tamamen kapattım. Bu durumun ardından ek hesabımın yeniden açılmasını talep etmeme rağmen, kredi notum gerekçe göster
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum şikayet yaz grubu ve Garanti Bankası ailesine"
Garanti BBVA’da 2021 yılında açtığım hesabımı uzun süre normal bir şekilde kullandım, hesabıma şüpheli bir para girişi y...a da benzeri bir durum olmadı. Her şey yolunda giderken hesabım bir anda kapatıldı. Şubeye gittiğimde, “Sizinle çalışmama kararı alındı, hesabınız kapatıldı” şeklinde bir bilgi ver
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle, vefat eden eşimden dolayı bana bağlanan maaş hesabını kapatmak için 13.06.2026 ta...rihinde defalarca kez görüştüm ve bu süreçte psikolojik olarak çok yıpratıldım. Eşimin maaşının yattığı bu hesabı, kendi maaş hesabımla karışmaması için başka bir bankaya taşıdım v
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Belli bir tutarda ihtiyaç kredisi çekmek ve kredi hakkında detaylı bilgi almak iç...in müşteri temsilcisini aradım. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimi açıkça belirttim ve bu doğrultuda bana ihtiyaç kredisini %3,29 faiz oranıyla kullanabileceğim söylendi. Bunun üz
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 12.06.2026 tarihli hesap öz...etimde kartıma 13.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasın
12 Haziran gecesi saat 23.00 sularında, annem S**** Z*****’e ait Garanti Bankası kredi kartı borcunu ödemek için maaş ka...rtını kullanarak Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yapmak istedim. Yatırdığım paranın 5.400 TL’sini ATM bloke etti. Banknotları sayma
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası üzerinden avans hesap (ek hesap) tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşı...k 6 aydır tüm başvurularım reddediliyor. Başvurularımı sadece mobil bankacılık üzerinden yapıyorum ve her seferinde sistemde “kötü kredi notu” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum.
