to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Transferi İptali Ve Promosyon Ödemesi Sorunu
05.02.2026 tarihinde Akbank’taki emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvuruya rağmen maaşım yine Akbank’a yattı, bu nedenle Garanti Bankası’ndan almayı beklediğim promosyon ödemesini alamadım ve mağdur oldum. Garanti Bankası sisteminde hâlâ “güncel maaş bilgisi bekleniyor” uyarısı görünüyor.
Bu durum üzerine Garanti Bankası’nı arayarak maaş taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim fakat başvurunun kendi taraflarından iptal edilemeyeceği, SGK ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Hem Garanti Bankası’na hem de SGK’ya başvuruda bulundum, Garanti tarafındaki başvurum için 1918180 numaralı kayıt oluşturuldu.
Maaş taşıma sürecindeki bu karışıklığın giderilmesini, Garanti Bankası’ndaki maaş taşıma başvurumun tamamen iptal edilmesini ve emekli maaşımın yeniden Akbank Cumhuriyet Şubesi’ne yatmaya devam etmesini talep ediyorum.
Bugün sabah saatlerinde Garanti BBVA tarafından arandım ve başvurumu iptal edemeyeceklerini söylediler, resmen bana beklemeyi diretiyorlar 5 ay boyunca bekleyenler var burada benim mağduriyetimi kim giderecek bir kere başvurma hatasına düşersen yandın daha da başvurunu geri çekemiyorsun.
SGK ile görüştüm ve banka değişikliğin gerçekleştiğini maaşımın Garanti BBVA ya geçtiği söylendi buna rağmen Garanti BBVA gerçekleşmediğini söylüyor. Bunun üzerine Akbank'a maaşımı taşımak için başvurdum bu sefer Akbank diyor ki bu maaşta bloke olduğu için taşımayı yapamıyoruz. Meğerse Garanti BBVA ya başvurduğum anda maaşa bloke koymuş hem de hiç borcum olmamasına rağmen. Öyle görünüyor ki bu iş çok uzun sürecek ve ne yapacağımı bilmiyorum umarım yetkililerden birileri bunu okur ve biz emeklilerin kurumlar arasında nasıl ezildiğini görür ve bu maaş taşıma işlerini kolay hale getirirler.
Az önce Garanti BBVA tarafından arandım ve maaş taşıma başvurusunda bulunduğunuz anda kredi hesaplarına bloke koyduklarını ve bu nedenle başvuruları iptal edemediklerini söylediler, buna rağmen şikayetimi değerlendirdiklerini ve gün sonunda Başvurumu iptal edeceklerini belirttiler, müşteri temsilcisi oldukça kibardı sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
