to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın Tunalı Hilmi şubesinden maaş alan ve 2021 yılından bu yana bankanın maaş müşterisi olan biri olarak, Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Son olarak 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini, alınmışsa da iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Bu nedenle hem 28.11.2025 tarihinde hem de bundan yaklaşık 2-3 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmelerde, kart aidatının kesilebildiği tarafıma iletildi ancak daha önce sözleşme ve bilgilendirmelerde maaş müşterilerine kart aidatı yansıtılmamasının bir ayrıcalık ve avantaj olarak belirtildiğini özellikle hatırlatmak istiyorum. Buna rağmen kredi kartımdan yıllardır aidat kesintisi yapılmış durumda.
Maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bonus kredi kartımdan, geçmiş yıllar da dahil olmak üzere kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının, son dönemde alınan 841 TL de dahil olmak üzere, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde hesap ekstresi ve gerekli tüm belgeleri sunabilirim.
22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık aidat alınmayacağı belirtilmişti ve geçen yıl da herhangi bir aidat ödememiştim. Ancak bu yıl bilgim dışında ve daha önce aksi belirtilmiş olmasına rağmen hesabımdan ai...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2023’ten beri, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve Konya ile İstanbul’da çeşitli işlemler gerçekleştiriyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Bu aidat kesintisinin i...
Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Eylül 2025’te kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda, kartımın son dört hanesi 2021 olan kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Daha önce de benzer...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.372 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 755 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.215 
İhtiyaç Kredisi 965 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 393 
Kredi 7.814 
Kredi Kartı 18.607 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 821 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar