to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım 1000 TL limitli Bonus kredi kartıma, 29 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4 yıldır maaş müşterisi olarak kullandığım bu karta, maaş müşteriliğim devam ettiği sürece hiçbir aidat yansıtılmamıştı. Ancak maaş müşterisi olmayı bıraktığım anda, kart limitim kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve sadece alınan aidatın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Eylül ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı aldım. Kartı teslim aldıktan sonra, 6 ay açık kalma sözüne uyduğum takdirde 1.000 TL Bonus verileceği bilgisini alarak kartı kullanmaya başladım. Kampanya kapsamında 1.000 TL bonusum yüklendi, ancak daha kartı kullanmaya başladığım ikinci ayda, 20 ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, aidatsız olarak verildiği belirtilmesine rağmen 1000 TL kart aidatı kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana kartı kapatırsam aidatın %80’ini geri alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartım...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma “Kredi Kartı Yıllık Aidat” adı altında 979 TL ücret yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9014’tür. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Ardından banka tarafından aranarak kartımı tekrar açmam halinde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Ben de kart aidatı nedeniyle kullanmak istemediğimi ilettim. Temsilci, aidat kesildiğinde aradığım takdirde Bonus veya başka bir şekilde yardı...
Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum için bana aidatsız kredi kartı imkanı sundu ve yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Ancak her sene karta aidat ücreti yansıtıldığını görüyorum. Geçen sene müşteri temsilcilerini aradığımda, bir yanlışlık olduğunu söyleyip aidatı tarafıma iade ettiler. Ancak bu sene...
Yorumlar