Danışma Personelinin Saygısız Davranışı Ve Kayıt Açmama Kararı

06.07.2026 tarihinde Meram Tıp Fakültesi Hastanesi kardiyoloji bölümüne muayene olmak için geldim. Uzak bir yerden geldiğimi belirterek kayıt açılmasını rica ettiğimde, danışmadaki görevli bana “Daha yeni mi aklınıza geldi, kaydınızı oluşturmuyorum” şeklinde cevap verdi ve işlemimi yapmayı reddetti.

Bunun üzerine kendisine kaydı neden açamadığını sorduğumda, tartışma yaşandı ve görevli bana karşı “Bizim de sizin gibilerine ihtiyacımız vardı” gibi son derece saygısız bir ifade kullandı. Yaşanan gerginlikte ben de sinirle uygun olmayan bir söz söyledim, görevli bunun üzerine polisi çağırdı ve benim hakkımda şikayetçi olacağını belirtti. Ben de aynı şekilde, hiçbir şekilde yardımcı olmayıp “Git kime şikayet edersen et” diyerek kaydımı açmayı reddettiği için onu şikayet edeceğimi söyledim.

Uzun yoldan gelip sağlık sorunum nedeniyle kardiyoloji bölümüne başvurmuşken, danışma personelinin bu üslubu ve hastayı suçlayıcı tavrı beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yıprattı. Meram Tıp Fakültesi Hastanesi yönetiminden, danışma personelinin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını, gerektiğinde eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.