to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın limit artırma taleplerimle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 15–20 defa limit artışı talebinde bulunmama rağmen ne limitim artırıldı ne de net bir geri dönüş alabildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sekretere yönlendiriliyorum. Sistem üzerinden benden aylık gelirimi ve talep ettiğim limit tutarını beyan etmem isteniyor; tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bunun gerekçesiyle ilgili açık, anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Garanti BBVA’nın benimle telefonla iletişime geçerek limit artırma talebimi detaylı şekilde değerlendirmesini, gerekli incelemeyi yaparak kart limitimi yükseltmesini ve sürekli olumsuz sonuç almamın gerekçesini net bir şekilde tarafıma açıklamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor ve bu nedenle kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Garanti BBVA kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama ve şube üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “olumsuz” yanıtı aldım, detaylı bir açıklama y...
Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim sistem üzerinden reddediliyor. Bankadan bu ret ile ilgili tarafıma net, anlaşılır bir gerekçe iletilmiyor. Limit artışı yapılmadığı için kartımla gerekli ödemelerimi yapamıy...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 6-7 aydır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim. Kartım halen aktif ve düzenli olarak kul...
Garanti BBVA kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Diğer bankadaki kredi kartı limitlerimin yasal sınırın üzerinde olması gerekçe gösterilerek limit artış talebim onaylanmıyordu. Ancak ben diğer bankadaki limitimi yaklaşık 1 ay önce fazlasıyla düşürdüm, buna...
Yorumlar