Krediyle Bağlantılı Zorunlu Olmayan Sigortaların İptali İsteniyor

Garanti BBVA Kuruköprü Şubesi’nden 17.01.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum; ancak bunun dışında konut kredisiyle bağlantılı olarak aynı anda Evim Garantide Plus, Evim Garantide Standart, kaza ferdi sigortası ve hayat sigortası olmak üzere toplamda beş adet sigorta yapıldı. Her yıl bunların dördünün yenileneceği söylendi ve şu ana kadar bu sigortalar için hesabımdan/kartımdan yaklaşık 10.000 TL civarında prim tahsil edildi.

İnsanlar zaten zor şartlarda kredi taksiti öderken, birbirine benzer ve zorunlu olmayan bu kadar fazla sigortayı mecbur bırakır gibi yapmak tüketiciyi ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle Evim Garantide Plus, Evim Garantide Standart ve kaza ferdi sigortalarının konut kredisiyle zorunlu tutulamayacağını düşündüğüm için bu sigortaların iptal edilmesini ve primlerin durumu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankanın genel müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim; şubeyle görüştüğümde ise “krediyle bağlantılı, iptal olmaz” denilerek talebim geçiştirildi ve yoğunluk gerekçesiyle net bir çözüm sunulmadı. Konut kredim devam ederken üzerime yüklenen bu ekstra sigortaların iptal edilmesini, krediyle gerçekten zorunlu olan dışındaki hiçbir sigortanın tarafıma baskı unsuru yapılmamasını ve tüm sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.