to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığından ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, tarafıma bilgi verilerek zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5875**26 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 13.029,23 TL kesinti yapıldı.
Krediyi aldıktan sonra hayat sigortası poliçemin iptal edilip ücretinin iade edilmesi için internet bankacılığından başvurdum. Ancak tarafıma, işlemin e-posta ile yapılamayacağı ve 444 0 336 numaralı İletişim Merkezi’ni aramam gerektiği bildirildi. İletişim Merkezi’ni defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım ve operatör sürekli olarak poliçenin iptalinin mümkün olmadığını belirtti. Hiçbir şekilde detaylı bilgi veya çözüm sunulmadı.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, kesilen 13.029,23 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı...
Garanti Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Daha önce de aynı şekilde kredi kullanmış ve hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde iptal işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmişti. Ancak bu kez, 5830**83/0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettiğimde, müşteri...
27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, krediyi aldıktan hemen sonra hayat sigortasını iptal ettirip ettiremeyeceğimi müşteri hizmetlerine sordum ve “iptal edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi baş...
11.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden dijital kanallar aracılığıyla 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafımdan 5.100 TL hayat sigortası bedeli tahsil edildi (Poliçe No: 5862**33). Kredi kullanımı sonrası hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ücretin h...
Yorumlar