to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA İzmir Torbalı Şubesi’nden kullanmış olduğumuz konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden 9360795...7/1 numaralı konut sigorta poliçesi düzenlendi. Birinci yılın sonunda konut sigortamı farklı bir sigorta şirketinden kendim yaptırdım ve yasal süre içerisinde yeni poliçeyi bankaya
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımı kullandığım günden beri, yaklaşık 2 yılı aşkın süredir hem interne...t üzerinden hem de fiziki POS cihazlarından yaptığım harcamalarda hiçbir şekilde şifre istenmeden doğrudan işlem gerçekleşiyor. Kartımdan bana sorulmadan, onayım alınmadan 1 TL bil
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu...gün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Bu kesinti bilgisi tarafıma herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartı yıllık
13.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haberim ve açık tercihime dayanmaksızın hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait poliçe numaram 61158076 olup, bu poliçe kapsamında hesabımda
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımla 750 TL ve üzeri yapacağım harcamada 750 TL CIP para kazanacağım b...ilgisi tarafıma verildi. Kampanya hakkında bilgi alırken, kazanmış olduğum bu CIP parayla fatura ödemesi yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve müşteri temsilcisi bana “Evet, yap
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı... iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia
"Teşekkürler tarafıma ulaşılıp hemen gereken iade yapıldı"
Garanti Bankası kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcumu 15 Ocak tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda para görünmesine ve kartıma tanımlı para puanlarım olmasına rağmen bunları da kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasındaki akaryakıt kampanyalarına katıldım. Uygulama üzerinden aynı anda iki farklı... akaryakıt kampanyasına dahil oldum ve her biri için belirtilen minimum harcama tutarını sağlamak amacıyla İstanbul’da 03.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde tek bir Garanti kredi k
Garanti Bankası’nın Dijital GİB kampanyasından, 7 Nisan 2026 tarihinde 7.800 TL tutarındaki vergimi kredi kartım olan Bo...nus ile öderken “size özel 4 taksit” vaadiyle faydalanmak istedim. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirerek ödememi yaptım; ancak işlem sonrasında taksit yapılmadığını gördüm
'Geçici Kapalı' olan kullanmadığım Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 1100 TL gibi bir tutarı ben... öğrenci olarak kullanmadığım kart için neden ödemek zorundayım? Seçenek olarak aynı miktarda Bonus yüklemeyi teklif ediyorlar ancak bonusu ben borç ödemede kullanamıyorum? Normald
Garanti Bankası’nda kredi ve avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı hatayla karşılaşıyo...rum. Başvuru ekranında “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağm
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettiğim için iptal ettirdim. Kartımın iptal...inin ardından yeni kart talep etmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bankayla görüştüğümde “sistemlerimizde
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe bel...irtilmeden reddedildi. Uygulamada sadece onaylanmadığı bilgisi yer aldı, herhangi bir açıklama göremedim. Üstelik Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Durumu öğrenmek için önce
Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Nisan 2024 ekstresine 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. K...artımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve Nisan ekstresinde bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ekstre son ödeme tarihimin 22 Nisan olmasına rağ
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 13 Nisan tarihli ekstremde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Bu konuda önceden bir bilgilendirme görmedim ve bankanızla da henüz görüşme yapmadım. Müşteri memnuniyeti kapsamında, kesilen 1.100 TL kart aidatının tarafıma iad
Garanti Bankası Edirne Merkez Şubesi’nden 08.04.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 2.249,31... TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için prim kesintisi olmuştur. Bu hayat sigortasının iptali için sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir bilgilen
12.04.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 20.000 TL tutarında n...akit avans çekimi gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak bunun şüpheli ve onaysız bir işlem olduğunu belirttim ve anında işl
Garanti BBVA’ya ait, numarası 4043 ile başlayıp 3356 ile biten kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
Garanti BBVA Trink kredi kartımla 16.02.2026 tarihinde 18.500 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak ürün ban...a teslim edilmediği için 14.03.2026 tarihinde firmaya başvurarak işlemin iptal edilmesini istedim. Firma işlemi iptal edip bedeli bankaya iade etti. Alışveriş referans numarası 604
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır maaş ve kredi kartı müşterisiyim. 2014’ten bu yana aktif olarak Bonus kredi kartımı kull...anıyorum. 2021 yılında konut kredisini de Garanti BBVA’dan çektim ve 2021’den beri kira gelirlerim her ay düzenli olarak bu bankadaki hesabıma yatmaktadır. Ayrıca Nisan 2025’ten bu
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım için 12 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekil...di. Oysa daha önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında hesabıma Bonus puan tanımlanacağı, bu süre zarfında kart ücreti alınmayacağı, alınsa bi