to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından gün içerisinde en az iki kez olmak üzere sürekli olarak 444 0 333 numaralı telefondan aranıyorum.... Aramaların konusu kredi, kredi kartı ve benzeri faizli finansman teklifleri oluyor ve bu durum son bir aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aramada müşteri temsilcisine aç
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın 0036 ile biten numaralı kartına, 31 Temmuz 2026 tarihinde ekst...reye “Diğer yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı dijital kanallardan kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma herhangi bir ön bilgilendirm
Garanti Bankası kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde, kart limitim sıfır olmasına rağmen 1.439,50 TL tutarında "yıllık ...kart ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımın sonu 025 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti onayladığım bir durum olmamasına rağmen bu kada
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre tarihiyle ilgili bankanızın dijital kanalları arasında tutarsızlık yaşıyorum. Garanti... Mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce ekstre tarihimi değiştirdim ve ilgili ekranda özellikle 12 Ekim tarihini seçerek onayladım. İşlem sonrasında da değişikliğin gerçekleşti
Garanti BBVA kredi kartımla 24.08.2026 tarihinde saat 12:58’de eğitim ücreti için 12.500 TL tutarında işlem gerçekleştir...dim. İşlem öncesinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ödemenin faizsiz eğitim kampanyası kapsamında 4 taksit olarak yapılabileceği açıkça tarafıma iletildi.
"Teşekkür ederim Garanti Bankası'na"
Şikayetim Garanti Bankası'nın Sanal kart uygulaması. Yaklaşık 6 sene önce Garanti Bankası'nın mobil sistemi üzerinden sa...nal kart oluşturdum. İnternet üzerinden yaptığım harcamalarda bu kartı kullanıyorum. Bu kartı da genelde harcama yapmadığım da, bakiyesini sıfır tutuyorum. Harcama yapacaksam eğer
Kredi kartı numarasının sonu 1331 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL yıl...lık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'tüketici kanunu'nun 28 Mayı
Garanti Bankası’nda avans hesap ve ihtiyaç kredisi olmak üzere toplam 63.000 TL borcum bulunuyor. Borçlarım için daha ön...ce yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu talebimi kabul etmedi. Şu an yalnızca 5 gün gecikmiş taksit borcum olmasına rağmen, dün emekli maaşı hesabıma bloke konuldu ve ya
Garanti Bankası’ndaki tüm borçlarımı birkaç ay önce tamamen ödeyerek kapattım, kredi kartımı da Şubat ayında kapattırdım... ve hatta internet bankacılığı erişimim bile sonlandırıldı. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, kapalı olan kredi kartımdan kaynaklı olarak hakkımda icra takibi baş
Garanti BBVA’da maaş hesabıma istinaden, talebim olmamasına rağmen tarafıma Garanti Bonus kredi kartı gönderildi. Kart i...lk verildiğinde, kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihinde, 2.000 TL li
Garanti Bankası müşteri temsilcileri tarafından defalarca kez aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı. Telefonda h...er seferinde kart başvurusu için onay verdim ancak hemen ardından Garanti BBVA’dan “kart başvurunuz onaylanamamıştır” şeklinde SMS alıyorum. Buna rağmen aynı teklif için tekrar tek
Garanti BBVA kredi kartı sonu 4012 ile biten kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık üyelik aidatı tahsil e...dilmiştir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Nisan ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartımı çıkardığımda, yapılacak ilk 1.000 TL’lik alışverişe 2.000 TL Bonus verilec...eği kampanyaya uygulama üzerinden koşulları okuyarak katıldım. 18 Nisan’da DeFacto mağazasından yüz yüze yaklaşık 1.005 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartını yerine getir
Merhaba, Annem adına kayıtlı olan kredi kartı için yazıyorum. Bugün ekstresine ödeme yapmak için giriş yaptığımızda kar...tından yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine Ağustos 2025 dönemine de baktım ve geçen sene de kart aidatının çekilmiş olduğunu fark ettim. 2025 yılı için yakla
Garanti BBVA mobil uygulamasından kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama yalnızca limit artırmaya izin v...eriyor. Limit düşürmek için müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat robot sistem nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Limit artırmayı kolaylaştırıp düşü
Garanti BBVA’nın emeklilik kampanyası kapsamında kredi kartımla BES ödemesi yaptığım takdirde hesabıma 2.000 TL değerind...e Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. 17 Ağustos’ta bu Bonus kartıma yüklendi, ancak ertesi gün 18 Ağustos’ta herhangi bir gerekçe açıklanmadan bonusun tamamı geri alındı. Kampan
Garanti BBVA’dan kullandığım üç adet bireysel kredi için yaklaşık 40–55 gün, bir adet kredi kartı için ise yaklaşık 70 g...ündür gecikmem bulunmaktadır. Maddi durumumun bozulması nedeniyle şu ana kadar ödeme yapamadım; ancak önümüzdeki aydan itibaren düzenli ödeme yaparak bu borç yükünden kurtulmak ist
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, yaklaşık bir ay önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan, şahıs muha...tabı olmaksızın eski adresimdeki apartmanın kapıcı alanına bırakılmış. Kart, kapı önünde kargoların bırakıldığı yere bırakıldığı halde bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgi
Yaklaşık 9 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 25.08.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi ...için çağrı merkezini aradım. Kart aidatının tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kart aidatının iade edilmemesini kabul etmediğimi, bu şartlarda çalışmak isteme
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:37’de Garanti Bankası kredi kartımdan iyzico/Sosyal Bilgi ile açıklamasıyla 699 TL tut...arında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşlemi hesap hareketlerimde “iyzico/S
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv
Babamın aktif olarak kullandığı Garanti BBVA kredi kartı, ATM tarafından alıkonulduğu için güvenlik gerekçesiyle banka t...arafından kapatıldı. Kart kapatıldıktan sonra yeni kredi kartı talebinde bulunmamıza rağmen, aradan 2 aydan uzun süre geçmesine karşın kart tarafımıza hiç gönderilmedi. Kart fiile
Bugün saat 14.46 civarında Maltepe Bağdat Caddesi Garanti BBVA şubesine kızım vadesiz hesap açtırmak ve müşteri olmak iç...in gitmiştir. Gişedeki görevli, kredi kartı olmadan hesap açmayacaklarını söyleyerek kızımı geri göndermiştir. Kızım kredi kartı talep etmediğini, sadece banka müşterisi olmak iste
