to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldım. Uygulama...dan gelen bildirimde, vermiş olduğum 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı sonrasında 4.000 TL bonusun 6 Temmuz tarihinde kartıma yatacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm faturalarımın
27.06.2026 tarihinde, son dört hanesi 0037 olan Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintiyi kabul etmiyor ve bedelin tarafıma derhal iadesini talep ediyorum. Tahsil edilen ücretin hukuka ve Tüketici Hakları'na uygunluğu konusunda c
Garanti BBVA Flexi Kart başvurusu yapmak için 7 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumu...n ardından beni arayan müşteri temsilcisine, mevcut nakit avans kampanyasının beni kapsayıp kapsamadığını sordum. Müşteri temsilcisi sistemde bunu göremediğini söyledi. Bunun üzer
5 Temmuz günü saat 14.55 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki Garanti ortak ATM’sinden Yapı Kredi bankasına... ait kartımla vadesiz hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı kasaya çekti, ardından hiçbir işlem gerçekleşmeden kendiliğinden iptal verdi ve para hesabıma geçmedi. O
Garanti BBVA bünyesinde şahsıma ait olan ve üzerinde otomatik fatura ödeme talimatı bulunan kredi kartlarımdan, 16/06/20...25 ile 22/06/2026 tarihleri arasındaki 1 yıl 6 günlük süreçte, rızam ve hukuki bir dayanak olmaksızın "otom. Fatura işlem faizi İstanbul" açıklamasıyla sistematik olarak haksız kes
Yıllardır hem maaş müşterisi olduğum hem de aktif olarak kredi kartını kull...andığım Garanti BBVA’da, Bonus Gold kredi kartıma 29 Haziran tarihinde 1.28
Garanti Bankası kredi kartıma 23 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi ka...rtı limitim sadece 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını, uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Bonus
5 Haziran 2026 tarihinde, kredi kartımla yaptığımı düşündüğüm bir ödeme sırasında tarafıma gönderilen 3D Secure doğrulam...a şifrelerini ben girdim. O an meşru bir ödeme işlemi gerçekleştirdiğime inanıyordum. Ancak kısa bir süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Dolandırıcılığı öğrendiğim anda, yakla
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1.439 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmiyorum ve kartı kullanabilmek için mecburen ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kesilen 1.439 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamam
Garanti Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan “4000 TL Bonus fırsatı!” kampanyasına 05.07.2026 tarihinde “Hemen Katı...l” seçeneği ile dahil oldum. Kampanya kapsamında ay sonuna kadar vereceğim her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Bu kapsamda 4
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım harcamalar sonrası kazandığım Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bonus kazanmak zaten oldukça zorlaştırılmışken, kazanılan puanların da belirli ve kısıtlı tarihler arasına sıkıştırılarak, adeta “bul karayı al parayı” mantığı
Garanti BBVA kredi kartımla 25.06.2025 tarihinde saat 18:30:06’da KGM’den gelmiş gibi görünen “borcunuz var” konulu bir ...link üzerinden HGS borcu ödemeye çalışırken aldatıldım. Ödemek istediğim tutar 73,13 TL iken, kartımdan 2.951 SAR (Suudi Arabistan Riyali), TL karşılığı yaklaşık 32.368,13 TL çekim
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 1 aydır temassız özelliğini kapatmak istiyorum ancak mobil ...uygulamaları üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir açma kapama seçeneği bulunmuyor. Uygulamada böyle bir seçenek olmadığı, bu işlemi bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim söyleniy
Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım hizmetlerden son derece memnundum. Ancak 8 Temmuz günü sa...at 15:11’de 0 (212) 459 15 18 numaralı telefondan arandım. Görüşmenin Garanti BBVA Aksaray / İstanbul şubesinden S**** Hanım tarafından yapıldığını daha sonra mobil uygulamadan da
Garanti BBVA’ya ait eşimin üzerine kayıtlı Bonus Trink kredi kartından, eşimin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan art arda ...8.000 TL, 6.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 19.000 TL tutarında, “Mola United Zara Giyim” açıklamalı harcamalar yapılmıştır. Bu harcamalar 08.07.2026 tarihinde saat 16.00 civ
Garanti Bankası’na ait 5.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartımı kullanıyorum. 4 Temmuz tarihinde kartıma yıllık kart ü...creti adı altında 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin neredeyse dörtte birine denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini ar
İş yerimiz olarak yeni Garanti Bankası’na geçmemize rağmen, üzerimde herhangi bir e-haciz olmamasına karşın sistemde hâl...â haciz görünüyor. Bu hatalı haciz kaydı nedeniyle bankanızda kredili ürünlerin hiçbirini kullanamıyorum ve ticari faaliyetlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Herhangi bir şube
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı elektrik, doğalgaz gibi otomatik ödeme talimatlarımda, faturalarımda herhangi bir gec...ikme olmamasına rağmen gecikme faizi yansıtılmaktadır. Ocak ayında otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve Şubat ayı itibarıyla kredi kartıma gecikme faizi yansımaya başladı. Bu du
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi kapsamında konut sigortası yapılırken, 3,5 yıl boyunca evimin adresi yanlış g...irilmiş ve farklı bir adres sigortalanmış. Ben bu süre boyunca konutum sigortalı zannederken, aslında yanlış adres nedeniyle sigortasız bir evde oturmuşum. Üstelik bu yıl da poliçe
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı üzerinden babamın mağduriyeti ile ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. B...abamın emekli maaşı yaklaşık 20.000 TL olmasına rağmen, kendisine 390.000 TL gibi gelirine göre son derece yüksek bir kredi kartı limiti tanımlanmış. Bu kadar yüksek limit, babam g
Garanti BBVA Çemberlitaş şubesinde bulunan konut kredime ait konut sigortasının yenilenmesi gerekiyor. Ancak Haziran ayı...ndan beri bu işlem için şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefona bakan olmadı, bu süreçte en az 5 kez şubeyi aramayı denedim ve hiçbirind
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda telefon faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Bu otomatik ödemelere karşı...lık tarafıma Bonus yüklenmişti. Yaklaşık 2025 Eylül ile 2026 Haziran ayları arasında, otomatik ödemede kalan faturalarım için bonuslardan yararlandığımı düşünerek en az 5 kez fatur
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
