to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Alacak Takip Servisi’nden M***** Hanım ile kredi gecikmem hakkında telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kendisine gecikme süresini sorduğumda, “90 gün diye bir durum söz konusu değil, açıp BDDK’nın metnini okuyabilirsiniz” şeklinde alaycı ve saygısız bir üs...
Garanti BBVA’daki kredi ve avans hesaplarıma ait borçlarım, uzun süre işsiz kaldığım dönemde ödemelerimi aksatmam nedeniyle alacak takibine devredildi. Şu anda düzenli bir işte çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatarak dosyamı sonlandırmak istiyorum. Ancak ilgili hukuk bürosu ile yaptığım görüşmelerd...
25.07.2025 Cuma günü BDDK’nın yapılandırma kapsamında Garanti Bankası'nın Kredi takip birimine ulaştım. Birkaç ürünümü yapılandırdım ama bir adet ürün...
Garanti BBVA bankasından aldığım kredi ve kredi kartı borcunu ödemekte zorlandığım için ödeme kolaylığı ve yapılandırma talep ettim. Tarafıma 'sistem tarafından' izin verilmediği için herhangi bir yapılandırma yapılamayacağını ve direkt olarak yasal alacak takibine başvuracaklarını ilettiler. İnsanl...
Merhaba, Garanti Bankası'ndan bir aylık taksitimi geciktirdim. Akabinde ihbarname gönderiliyor, alacak takip bürosu arayıp tehditkâr bir şekilde konuşuyor. Bu nasıl kurumsallık? Krediyi verirken güzelce pazarlıyorlar, bir ay geç ödenince ise tamamen farklı bir tutum sergiliyorlar. BDDK'ya şikayet et...
Sürekli olarak "Ödeme yapmadınız. Gecikme ve Takip işlemleriniz başlatılmadan önce dosyanız için arayınız. Alacak takip servisi: 0216 2275140" bu şekilde bir SMS alıyorum. Numarayı aradığım halde hiçbir şekilde destek olmuyorsunuz, tek verdiğiniz cevap robot misali şubeye gelin oluyor. Ancak ben şu ...
Garanti Bankası kredi kartımı yıllar önce idari takibe almış. Bilgim ve imzam olmadan yeniden yapılandırma yapılmış; hem ödeme yapıldı yazıyor, hem de taksitler halinde yapılandırma görünüyor. Findeks puan durumuna baktığımda ise puanın yükselmesini engellediğini görüyorum. Bilgim dışında yapılan bu...
Garanti kredi kartıma 19/01/2024 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırmanın ertesi gün aktifleşeceği ve ilk yapılandırma taksitinin bir sonraki hesap kesim tarihinde yapılacağı söylenmesine rağmen, gelen mesajda son ödeme tarihi 19/01/2024 olan ödeme yapılmadığı için ertesi gün ödemem gecikmeye ...
Garanti Bankası Söke şubesine tüm borçlarımı ödediğim halde takip ve alacak durumunu Findeks'e resmi olarak bildirmediği için hiçbir yerden kredi kullanamıyorum. Az önce aradım fakat yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar. Şube çalışanlarını bu konuda duyarlı olmaya davet ediyorum.
Garanti BBVA ' dan çekmiş olduğum kredi borcum gecikmede. Bunun için bana alacak takip servis numarası verdiler. 0216**** 40 arıyorum geçersiz numara diyor, belki telefon kaynaklı olabilir. 444 0 333 ü arıyorum diyorum ki, alacak takip servisine ulaşamıyorum, bankanızla görüşün şubenizle görüşün den...
Garanti Bankası kredi kartımın 2 dönem gecikmede olduğu için alacak takip servisine aktarılıp 2 ay gecikme olduğu için icra işlemlerinin başlatılacağını söylediler. Bu ayın 26 Sina kadar yasal sürecimin 90 iş günü olması rağmen 2 ay içinde icrayı başlatacaklarını belirttiler. Her türlü şikayette bul...
