to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Ancak başvurumdan bu yana, 23 Ekim 2025 tarihi itibarıyla kartımda hâlâ herhangi bir limit tanımlanmadı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda limitlerim düşük olmasına rağmen Garanti BBVA tarafından bana hiç limit verilmedi.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya Ereğli şubesindeki personelle iletişime geçtim. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları yardımcı oldu. Özellikle şubede ilk işlem için görüştüğüm bayan personel, “Ben size yardımcı olmak istemiyorum, alın kartınızı müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca, sadece aidatlı kart verebileceklerini, aidatsız kart için yardımcı olamayacaklarını ve işlemi telefondan yapmam gerektiğini belirttiler.
Kredi kartımda herhangi bir borcum yok ve başvuru sırasında herhangi bir ücret de ödemedim. Garanti BBVA’dan, yaşadığım mağduriyetin ve personel davranışının incelenmesini, ayrıca şube personelinin tutumuyla ilgili tarafıma özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
28 Temmuz 2025 – 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, bankanın kendi sitesinde ve reklamlarında gördüğüm faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap açtım. Kampanya kapsamında 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabilmek için online kredi ka...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 gün önce Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildiğinde ise limitinin sıfır olduğunu gördüm. Bundan önce banka tarafından defalarca aranarak, kredi kartı alabileceğim söylenmiş ve onaylamam için yönlendirilmiştim. Başvurum sonrası ise bana, diğer bankalard...
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve birkaç gün içinde elime ulaştı. Ancak kartın limiti sıfır olarak tanımlanmış. Bunun üzerine, bankanın belirlediği kriterlere uymak adına diğer bankalardaki kart limitlerimi minimum seviyeye düşürdüm. Buna rağmen halen tarafıma bir limit tanımlanmadı. ...
Garanti BBVA internet sitesinde gördüğüm vade farksız kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak süreç boyunca...
02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak, kredi kartı kampanyası kapsamında 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 2000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. 08.10.2025 tarihinde kartım elime ulaştı; ancak kartımın li...
Yorumlar