Kredi Kartıma İlk Kez Yüksek Aidat Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Berke

Garanti BBVA

09 Ağustos 09:01

690

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma 04.08.2025 tarihli ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldı. 3 senedir aktif olarak kullandığım ve düzenli işlemler yaptığım kartıma ilk kez böyle bir aidat kesildi. İade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleri tarafından olumsuz dönüş yapıldı ve yalnızca 250 TL Bonus tutarında bir teklif sunuldu. Kartımı mobil uygulama üzerinden almıştım ve halen aktif olarak kullanıyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılacağından şüphem yoktur. Şimdiden teşekkür ederim.

Berke

12 Ağustos 17:12

Hala dönüş olmadı banka tarafından şikayetim çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve Yetersiz İade Seçenekleri Nedeniyle Mağduriyet

Duygu

07 Ekim 20:52

792

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 845 TL kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece taahhüt verirsem aidatın %75’inin iade edilebileceği, aksi takdirde hiçbir iad...

bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidati-ve-yetersiz-iade-secenekleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Haberim Olmadan Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Zülal

13 Eylül 21:18

651

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2023’ten beri, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve Konya ile İstanbul’da çeşitli işlemler gerçekleştiriyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatım da bulunuyor. Bu aidat kesintisinin i...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi İçin Mağduriyet

Ümit

04 Mart 16:25

805

Garanti BBVA'dan Aralık 2024 te Bonus Card başvurusu yaptım ve hemen gönderildi. Fakat kartı daha alalı 2 ay olmadan şubat ayında ekstreme kart aidat ücreti olan 841.50₺ yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim bana 750₺ Bonus tanımlayalım dediler. Fakat aidat iptal edilmemiş olup b...

Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi İçin Mağduriyet

1 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Karttan Haksız Aidat Kesilmesi Ve Yetersiz Çözüm

Hatice

11 Ekim 20:16

747

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk başvurduğumda, aidatsız olması ve kesinlikle kart aidatı alınmaması koşuluyla talepte bulundum. Ancak Eylül 2025 dönem ekstreme baktığımda, 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL aidat kesildiğini gördüm. K...

Kullanmadığım Kredi Kartıma Yıllık Aidat İadesi Talebim Reddedildi

Deniz

05 Ekim 23:45

413

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Ekim 2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın ödenmesi gerektiği ve istersem 6 ay kartı kapatmama karşılığında 250₺ Bonus verilebileceği, a...