Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgi Eksikliği Ve Sürekli Bahanelerle Karşılaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 19:04
874

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana abartısız 7 kere arandım ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Her seferinde arandım ama ulaşılamadığım söyleniyor ve bu şekilde SMS atılıyor. Telefon numaram güncel olmasına rağmen “ulaşamadık” mesajı almaya devam ediyorum.

Özellikle Eyüp Devlet Hastanesi gibi bulunması zor olmayan bir adrese teslimat yapılacak olmasına rağmen, sürekli “ulaşılamadı” bahanesinin arkasına sığınılması artık bana göre iyi niyetten uzak bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “kartınız kuryede, gün içerisinde gelir” deniyor, kartın şu an tam olarak nerede olduğunu sorduğumda yine aynı cümle tekrarlanıyor ve somut bir bilgi verilmiyor.

Yaşadığım bu aksaklık sebebiyle teslimat adresimi Alibeyköy Garanti Bankası şubesine yönlendirdim; en azından kartımın şubeye güvenli bir şekilde ulaştırılmasını ve oradan teslim alabilmeyi bekliyorum.

Başvuru referans numaram 6715600348004’tür. Kartımın nerede olduğunun net olarak tespit edilmesini ve artık bahane üretilmeden, doğru ve şeffaf bilgi verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Teslimatında Israrla Yanlış Adres Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
05 Aralık 2025 23:26
431
1765208575054.screenshot-20251208-182204-messages.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurularım Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
13 Ekim 2025 15:42
639
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:20
549
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Bonus Flexi Kart Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonusun Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 09:41
534

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri