Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma İşlemi Hakkında Mağduriyet

17 Eylül 15:31
663

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sesli yanıt sistemi kartımın olmadığını söylüyor, ancak aynı karttan ücret kesiliyor. WhatsApp üzerinden de destek aldım, ancak ücret iadesi yapılmayacağı ve kartımın 7 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Kartımı kapatmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bu şekilde bir işlem başlatıldı.

Adana Yüreğir şubesine bağlı aktif bir müşteriyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yıllardır bankanızla çalışıyorum. Kartımın kapatılmasını istemiyorum, yıllık ücretin iadesini ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili özür bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirmesi Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

Gulchehra
04 Eylül 01:40
319

Garanti BBVA Kredi Kartıma Yıllık Ücret Kesildi İadesini İstiyorum

Hava
30 Ağustos 12:03
1.429

Emekli Maaş Müşterisinden Onaysız Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

Deniz
29 Ekim 14:25
580

Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum

Buğra
24 Ağustos 17:42
952
Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum
Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri