Trendyol Express Pudo Noktasındaki Arıza Ve Teslim Edilemeyen Kargolar

Trendyol Express kargo firmasına ait Mersin Mezitli Deniz Mahallesi Florya Sitesi’indeki pudo noktasında 5 günden fazladır arıza olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca birden fazla kargom pudo’da bekliyor ve arıza giderilmediği için hiçbirini teslim alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne arızayla ilgili somut bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Kargolarımın acil şekilde tarafıma teslim edilmesini, ilgili pudo noktasının hızla onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.