Kredi Kartı Onay Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

Garanti BBVA bankasından almış olduğum kredi kartımı hiçbir kullanıma açmadığım halde, şubeden kredi kartı iptali gerçekleştirmediler, müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisi ise biz kredi kartı iptali gerçekleştiremiyoruz deyip tekrar şubeye yönlendirdi. Şubeye dur...

Merhaba, Garanti BBVA kredi kartına sahibim ancak internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen ulaşmakta güçlük çekiyorum ugi ye yönlendiriliyorum ama ugi ile de işimi çözemiyorum. Yardım için her ne kadar çabalasam bile çabalarım boşa düşmüştür.

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kullanan birisi olarak, son dönemlerde yaşadığım, özellikle bugün yaşadığım durumdan sonra artık buraya yazma gereği duydum. Amazon üzerinden satın aldığım ve Garanti Bonus kartımla vadesiz 6 taksit imkanı sunulduğu, ayrıca Garanti Bonus uygulamasından da "Amazon peşi...

Garanti BBVA bankasına online kayıt olup kredi kartı alanlara faizsiz kredi verileceği söylendi. Kayıt açtığım gün uygulamadan başvuru yaptık. İki üç defa sistemleri beklemeye aldı. Sonuç alamayınca şubeye sorduk. Bilgi verilmediği için ilk 5 gün içinde başvurmanız gerektiği ve zamanın geçtiği söyle...

Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum diye müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum canlı destek beni sürekli bir yerlere yönlendiriyor ve uygulamaya bildirim gönderdim onaylayın diyor. Zaten giriş yapamıyorum diye arıyorum, bildirimi onaylayamadığım için derdimi anlatacak muhatap bulamıyo...