Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Kapanmasına Rağmen Kartım Açılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 17:31
10.956

Garanti BBVA’ya ait 7148 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Kart borcumu ve yapılandırmamı yaklaşık 2 ay önce tamamen kapattım. E-Devlet Risk Merkezi raporumda hiçbir açık borç ya da yapılandırma görünmemesine rağmen, kartım hala açılmadı ve kullanıma kapalı durumda.

Şirin Evler/İstanbul şubesine bağlı kartımla ilgili olarak defalarca farklı Garanti BBVA şubelerine başvurdum. Şubelerde, borcumun bittiği ve kartımın 30 ila 60 gün içinde otomatik olarak açılacağı söylendi; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım açılmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net bir çözüm alamadım.

Bu süreçte inşaat sektöründe çalıştığım için kartımı kullanamamak hem alışverişlerimde hem de nakit akışımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca başka bankalara kredi başvurusu yaptığımda, Garanti BBVA’daki yapılandırmanın sistemlerinde hâlâ devam ettiği belirtiliyor ve bu nedenle kredi taleplerim reddediliyor, limit artışı da yapamıyorum.

Kartımın limiti 125.000 TL’dir ve borcumun tamamını ödedim. Şu anda hiçbir bankaya açık borcum veya takibim yoktur. Kartımın bir an önce açılmasını, yapılandırma bilgilerimin tüm bankalara doğru şekilde iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Erken Kapatmada Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 15:49
3.232

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
26 Ekim 2025 23:19
1.413

Borcu Kapanan Kartım Bir Buçuk Aydır Haksız Yere Kullanıma Açılmıyor!

profile
20 Eylül 2025 23:28
2.797
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri