Kredi Kartı Borç Tutarı Uyuşmazlığı Ve Ödeme Sorunu

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımda BonusFlaş uygulamasında borcum 56.098,65 TL olarak görünüyor, ancak gerçek borcum 55.000 TL olmalı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve sorun düzelmedi.

Aynı zamanda Garanti uygulamasında da borcum görünmüyor. Ön ödeme yaptım fakat bu ödeme borcumdan düşmedi, sadece kart limitim yükseltildi. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve gerçek borcumun BonusFlaş ile diğer platformlarda doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 7041.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.