to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait 9971 ********4021 numaralı Bonus kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 18 Ocak 2026 tarihinde 1....360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı bugüne kadar hiçbir işlemde kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile il
Yaklaşık 13 senedir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı devamlı olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 3 E...kim 2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden banka ile iletişime geçtim ancak kart
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Miles Smiles kredi kartı kullanmaktaydım. 2025 yılı ortasında, hem ana ka...rtımdan hem de ek kartımdan birer adet olacak şekilde yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak aidat iadesi talebinde bulunduğumda, bana Miles Smiles kart
Garanti Bankası’na ait S&F Gold Mastercard kredi kartımdan 27 Ocak tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereği, kredi kartı aidatının sözleşmede açıkça belirtilmediği ve zorun
Garanti Bankası’na ait 5549********0044 numaralı Bolu Bonus Trink kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak k...ullanıyor, kartımla sürekli alışveriş ve ödemeler yapıyorum. 30 Ocak 2026 tarihli ekstre kesildiğinde, ekstrede 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyoru...m. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın
Garanti BBVA’ya ait 3017 ile biten kredi kartımdan, 24.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” a...dı altında 1.100 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre
Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki... adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi
Garanti BBVA’nın M&S Platinum AMEX Mastercard sonu 131 olan kredi kartını kullanıyorum. Kart elime ilk ulaştığında yıllı...k kart ücreti olduğunu fark edip kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirerek iptal etmeme engel oldu. Bana, mil puan tanımlayacaklarını, yıllık kart
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6016 ile biten Bonus Business şirket kredi kartım...ı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesildi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 18 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 5012 ile biten numaralı kartından 19.01.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağm
Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed
Garanti BBVA tarafından aldığım kredi kartımdan kart aidatı kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyoru...m. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı tü
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 0024 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 13.0...1.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 9011 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 02.0...5.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin
Garanti BBVA’ya ait, 2025 yılından beri kullanmakta olduğum, 6050 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında, 24.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamı
Garanti BBVA’ya ait 0071 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu tutarın tamamının, herha
Garanti Bonus kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Ben bu kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 8015’tir. Aralık ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal e
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti kesintisi olm...ayacağı söylendi ancak buna rağmen iki kez kart aidatı tahsil edildi. 31 Mayıs 2024 tarihinde 583 TL ve 31 Mayıs 2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda iki kez yıllık kart ü
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 0051 ile biten Bonus kredi kartıma, 18 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,5... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini haksız
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 3024 ile biten Bonus kredi kartıma, 9 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,5 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini haksı
"İlginiz için teşekkürler"
Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart üc
