Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Anında Kredi
Kredi Kampanyası Süresi SMS'te Belirtilmediği İçin Faydalanamadım

ID:33376685

Kredi Kampanyası Süresi SMS'te Belirtilmediği İçin Faydalanamadım

Betul

15 Ağustos 2025 11:55

1.225

9 Ağustos akşamı Garanti BBVA’dan kredi kampanyasına dair bir SMS aldım. Mesajda, kampanyanın detayları ve hangi tarihlerde geçerli olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Maaş müşterisi olmama rağmen, kampanyadan faydalanmak için başvurumu birkaç gün sonra, yani perşembe günü yapmaya karar verdim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın sadece hafta sonuna özel olduğunu ve artık başvuru yapılamayacağını öğrendim.

Kampanya kapsamında 2,59 faiz oranıyla 120 bin tl ve 2,89 faiz oranıyla 250 bin tl kredi seçenekleri sunuluyordu. Ancak, kampanyanın süresiyle ilgili SMS’te açık bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri de kampanyanın sona erdiğini belirterek yardımcı olamadı.

Kampanyadan yararlanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Sunulan Faiz Oranının Değiştirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sercan

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 16:53

1.013

8 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 2.56 faiz oranından, 08 Eylül’e kadar geçerli bir teklif sunuldu. Ancak başvuruyu tamamlamak için Mamak şubesine yönlendirildim ve burada belgeleri teslim ettiğimde faiz oran...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Kredi Başvurusu Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Değişen Faiz Oranı Mağduriyeti

Bahadır

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 12:16

2.006

30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç ...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Münevver

Garanti BBVA

21 Ağustos 2025 08:19

5.790

Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

2 Destek

1 Yorum

Girayhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Kampanyasında Faiz Oranı Şubede Keyfi Şekilde Artırıldı

Girayhan

Garanti BBVA

22 Mayıs 2025 20:55

1.378

17.05.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın son başvuru tarihi 19.05.2025 olan kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için %2,94 faiz oranı belirtilmişti. Başvurum banka tarafından onaylandı ve “şubeden devam edebilirsiniz” bildirimi...

Onaylanan Kredi Kampanyasında Faiz Oranı Şubede Keyfi Şekilde Artırıldı

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Hakkım Müşteri Temsilcisi Hatasıyla İptal Edildi

Mehmet

Garanti BBVA

25 Mayıs 2025 13:26

1.032

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, muhtemelen yeni müşteri olmam sebebiyle tanımlanan ihtiyaç kredisini %2,74 faiz oranı ve 25 ay vade ile 125.000 TL tutarında başvurdum. Başvurum kabul edildi ve sadece kimliğimle şubeye gitmem halinde krediyi kullanabileceğim, bu krediyi Mayıs ayı sonuna kada...