to read complaints and reviews, or file yours. 
Gidiş (613490) 22/03/2026 (21:30) Trabzon (peron:1) -Samandıra tesis Koltuk No (33,34) Referans (ymvxjs0, ymvxjr9). Adlı biletlerimin tarafıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Sebepleri;
1. 21.30 da kalkması gereken araç saat 21.54 den itibaren hala hareket göstermemesi.
2. Temin edilen aracın yerine bilgilendirme yapılmadan yazısız ve kime hangi şirkete ait olmayan bir aracın gönderilmesi.
3. Çalışanların Metro turizme ait kişiler olmaması.
4. Aracın eski olması ve yaklaşık 20 saatlik bir bayram sonrası dönüş yolculuğunda eziyet verecek olması
20.08.2025 tarihinde Samandıra Tesis’ten saat 15.00’te kalkması gereken Edirne otobüsünüz, bir saat geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Metro Turizm yetkilileriyle iletişime geçtiğimde sadece "yolda" olduğu söylendi, ancak herhangi bir net bilgi verilmedi ve otobüs hâlâ gelmedi. Bu tür gecikmelerle dah...
07/11/2025 tarihinde Metro Turizm’den Kırklareli-Samandıra ve dönüş için Samandıra-Kırklareli yönünde gidiş-dönüş bileti aldım. Dönüş biletim, 16/11/2025 Pazar günü saat 12.30 Samandıra-Kırklareli seferiydi (Koltuk No: 3, Referans: ykzdvc2). Ancak, herhangi bir gerekçe olmadan ve tarafıma bilgi veri...
15.01.2026 tarihli saat 16.00 Erzurum – Samandıra seferi için Metro Turizm üzerinden 33 ve 37 numaralı koltuklardan oluşan iki adet bilet satın aldım. Toplamda 3.800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve araç yolda kaldı, AFAD ve jandarma ekipleri tarafı...
30.04.2025 tarihli Yozgat-Samsun aracına bilet aldım (YHDSMN5 koltuk no: 4). Saat 06.00'da kalkması gereken araç, doğru düzgün perona bile girmeden 05.45'te beni almadan hareket etmiş. Yaşadığım mağduriyeti telafi edecek bir meblağ olmamasına rağmen Metro'yu aradığımda, ücret iademi bile yapmayacakl...
Metro Turizm firmasından 27.07.2025 saat:23:45 Samandıra-kozcağız 347497 sefer sayılı otobüs için 11-12 numaralı bileti aldım. Saat 23:45 oldu. Araba gelmedi neyse trafik vardır deyip bekledim ama saat:00:00 oldu. 00:15 oldu. Gelen araba yok sorduğumda trafik var vs vs dediler. Daha sonrasında Metro...
Yorumlar