to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.01.2024 tarihinde, yasal takip sürecinde olan kredi borcumu tamamen ödedim ve banka tarafından bana ibraname verildi. Ancak aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen, KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kayıtlarında halen yasal takip sürecinde görünüyorum ve kredimin kapanış tarihi sisteme işlenmemiş durumda.
Bu süreçte Kayseri Merkez Şube ve Eski Sanayi Şube’ye defalarca başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aydınlıkevler Şubesi’ne de başvurdum fakat sonuç alamadım. Sonrasında tekrar aradığımda, “Size döneceğim” denildi ancak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bu nedenle, 1,5 yıldır her kredi ve kredi kartı başvurumda olumsuzluk yaşıyorum ve kredi notum yükselmiyor. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Garanti Bankası’ndan talebim, kredi borcumun kapanış tarihinin KKB’ye işlenerek kayıtların güncellenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 2024 yılında tamamen kapattım. Dosyam UYAP’ta ve banka sistemlerinde kapalı olarak görünmesine rağmen, KKB Risk Merkezi sorgulamalarında hâlâ açık ve “takipte” olarak görünüyor. Bu nedenle kredi puanım yükselmiyor ve diğer bankalardaki işlemle...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 85.467 TL olarak 2023 yılı Ekim ayında tamamen ödedim ve kapattım. UYAP üzerinden de borçların kapalı olduğuna dair belgem mevcut. Ancak Kredi Kayıt Bürosu’nda (KKB) borcum kapalı görünmesine rağmen, Garanti Bankası’nda hâlâ borçlu olarak gözüküyorum. Bu ne...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 yıl önce aldığım kredi kartının tüm borcunu kapattım ve kartı kullanmayı bıraktım. Ancak banka, kredi kartımın kapanış tarihini sisteme girmediği için 3 aydır kredi kayıt bürosunda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi veya kredi k...
Garanti Bankası Beykoz/İstanbul şubesinden kullandığım bireysel krediye ait 7971 numaralı hesabımda, kredi taksit ödemem yanlış tarihte alınarak 1 gün gecikmeye düştü. Bu gecikme, kasıtlı olmamasına rağmen KKB kaydıma işlendi ve bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Toplam...
2025 Ocak ayından bu yana Garanti Bankası’nın dijital uygulaması üzerinden yaptığım tüm kredi başvurularında, KKB sisteminde e-haciz borç kaydı nedeniyle sürekli olarak olumsuz yanıt alıyorum. Ancak hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum yok ve 3 gün önce aldığım risk merkezi raporumda da herha...
Yorumlar