to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce American Express kredi kartı aldım ve sadece bir ekstre kullandım. Kartı internet şubesinden başvurarak teslim aldım. Hiçbir promosyon, kampanya veya özel avantaj sunulmadı ve başvuru sırasında herhangi bir peşin ödeme ya da aidat ödemedim. Ancak, kartı aldıktan kısa bir süre sonra, 11.08.2025 tarihinde hesabıma 10.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Üstelik bu ücretin her yıl alınacağı belirtildi.
Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı çok kısa süre ve yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ücretin iadesinin mümkün olmadığını söylediler.
Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası American Express kredi kartının herkese verilmeyen, çok avantajlı bir kart olduğunu, aidatının yüksek olduğunu ama geri ödenen bonuslarla vs. Zaten çıkardığını söyleyerek bana sattı. Fakat kart hiçbir yerde geçmiyor. Yemek ücreti bile ödeyemiyorum. Taksit vs. De yapılmıyor. Yaklaşık ...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken herhangi bir ücretli veya ücretsiz kart seçeneği sunulmadı, ayrıca aidatsız kullanım gibi bir bilgi de verilmedi. Teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru öncesinde hesabıma 700 TL yatırıp bloke ettirdim, ardı...
Garanti Bankası'nın istek dahilinde olmadan yolladıkları American Express (AMEX Gold Card) kartının yıllık kart ücreti yansıtmaları. Banka kartını çıkarırken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan evime yollandı. İptal etmek istediğimi söylediğimde en erken 3 ay sonra iptal edebileceğim söylendi. 3 a...
Garanti Bankası'ndan aldığım American Express ve mastercard Shop&Fly kredi kartlarımla ilgili olarak, kartı ilk aldığımda tarafıma ilk yıl aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak, 26 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.120 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Kartı yalnızca bir kez, 10 TL tu...
Yorumlar