Kısa Süreli Kullanımda Yüksek Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce American Express kredi kartı aldım ve sadece bir ekstre kullandım. Kartı internet şubesinden başvurarak teslim aldım. Hiçbir promosyon, kampanya veya özel avantaj sunulmadı ve başvuru sırasında herhangi bir peşin ödeme ya da aidat ödemedim. Ancak, kartı aldıktan kısa bir süre sonra, 11.08.2025 tarihinde hesabıma 10.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Üstelik bu ücretin her yıl alınacağı belirtildi.

Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı çok kısa süre ve yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ücretin iadesinin mümkün olmadığını söylediler.

Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.