Kazanılan Bonuslar Banka Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor!

Bonus İnternet kampanyasından ve Paracard sanal başvuru kampanyasından kazandığım 622 TL bonusum var. Günlerdir kullanmaya çalışıyorum fakat 3D doğrulama SMS ini girdikten sonra " işleminiz banka tarafından onaylanmadı" şeklinde hata alıyorum. Bugün bonusumun son günü. Ben defalarca kez Hepsiburada, N11, Migros gibi kurumsal firmalardan alışveriş yapmayı denedim fakat ödeme çekilmiyor. Müşteri hizmetlerinizle teknik ekiple defaten konuştum fakat destek olamadılar, hepsi birbirine aktarıyor ve yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Tüm kurumsal firmaların hepsi aynı uyarıyı veriyor. Yani hata Garantide. Bonuslarımın son günü. Ve banka yüzünden kullanamıyorum. Kaç gündür. Hatanın çözülmesini ve telafi edilmesini bekliyorum. Bonusumun süresini uzatın veya tekrar tanımlayın. Müşteri kaynaklı bir hata yok. Banka işleme onay vermiyor hatası alıyorum. Ekran görüntülerini de iletmek istiyorum size. Acil dönüş bekliyorum. Garanti Bankası'na ilk defa bu bonusu kazanmak için katıldım. Pişman oldum. Hesabımı da Kredi kartlarımı da kapatacağım!