to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde “Size Özel Bonus Kampanyası” kapsamında 3.000 TL Bonus yüklendi. Bu bonusa güvenerek harcamamı gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.250 TL bonusun geri alındığını ve bu tutarın tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, bankanın kendi yaptığı hatadan kaynaklanan bu Bonus iptali nedeniyle mağdur edildim. Kartıma yüklenen bonusu kullanmamdan sonra geri alınması ve borçlandırılmam tamamen haksız bir uygulamadır.
Bankanın yaptığı bu hatanın düzeltilerek, haksız şekilde geri alınan Bonus nedeniyle oluşturulan borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza tanımlanmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Hemen kart bilgilerimi kontrol ettiğimde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Durumu net...
Garanti BBVA’ya ait ****9014 ile biten kredi kartıma, 11.12.2025 tarihinde 3000 TL “hediye Bonus” yüklendiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Gönderilen resmi SMS’te, 3000 TL hediye bonusun 12.01.2025 tarihine kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgilendirmeye güv...
Garanti Bankası kredi kartımı kullanıma açtığımda, 21 Kasım 2025 kampanyası kapsamında kartıma 2.500 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık üç hafta sonra bu bonusu market harcamamda kullandım. Ardından bankadan gelen mesajla kampanya bonusunun yanlışlıkla iki kez yüklendiği, bu nedenle fazla yüklenen bonusun ...
Yorumlar