Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi Ve Kesintinin İptali Talebi

Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 5896 olan Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstresine 19 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 2822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya menfaat karşılığı olmaması ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması sebebiyle haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 125. madde HGK 2010/1‑93‑88 kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartı ekstreme yansıtılan 841,50 TL yıllık kart ücretinin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini ve aynı ücretin kartımdan bir daha alınmamasını talep ediyorum.

Aksi halde ilgili kredi kartımı iptal ettirerek, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.