to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun süredir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir.
Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade yapılmadığını, sadece 6 ay kartı kapatmama sözü verirsem 300 TL Bonus puan tanımlanabileceğini söylediler. Hem yüksek bir aidat alınması hem de iade yerine yalnızca kısmi bir Bonus teklif edilmesi beni mağdur etmektedir.
Kartı aktif kullanan bir müşteri olarak, kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının ekstreye yansıtıldığı şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde uzun süredir müşterisi olduğum bankadan kartımı iptal ettireceğimi ve devamında hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Garanti Bankası kredi kartımı 2017 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 3 Ocak 2026 döneminde kesilen *0031* ile biten kredi kartıma ait ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu nedenle bankanızla görüşme yaptığımda, yıllık kart aida...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında aynı tutarda Bonus ile iade ediliyordu. Ancak 28.02.2026 tarihli ekstremde 1.101 TL kart aidatı kesildi ve bu kez yalnızca 300 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 300 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve işlem bu şekilde yapıldı. Kesilen 1.100 TL’ye karşılık 300 TL Bonus verilmesi bana hem yetersiz h...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine ...
Yorumlar