to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Money kredi kartımın 11 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini 30’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum.
Haklı bir gerekçe olmaksızın kart aidatı alınmasını ve müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmamı kabul etmiyorum. Kesilen 1.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 5017’dir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Banka şubesinden de kartı almadım; başvurumu online olarak y...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0022’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sor...
7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 841,50 TL kart aidatı kesildi. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 25 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kartımın ilk 6 ve son 4 hanesi: 554960...
10 yılı aşkın süredir Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Ekim 2025 tarihinde kartıma 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımı aktif olarak kullanıy...
Yorumlar