to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Haksız Yansıtılması Ve Çağrı Merkezi Yardımının Reddedilmesi
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını başvururken, özellikle kart aidatı istemediğimi belirttim. Görevli kişiler aidat yansırsa çağrı merkezini aradığımda kolayca silinebileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler.
01.01.2026 tarihinde ekstreme 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Verilen bilgiye güvenerek çağrı merkezini aradım ancak telefondaki yetkililer kesinlikle yardımcı olmadı ve bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, iptal edilmeyeceğini söylediler.
Hem başvuru aşamasında verilen bilginin aksine hareket edilmesi hem de çağrı merkezinin tutumu nedeniyle kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Kartı alırken söylenenlerin arkasında durulmasını ve ekstreme yansıtılan 2.400 TL kart aidatının tamamen silinerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
