to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmış Bonus Kartımdan Haksız 881 TL Aidat Kesintisi
2 Ocak 11:54467
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip kapattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi.
Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir gerekçe sunmadan iade yapılmayacağını söylediler. Hem kartı artık kullanmıyor olmama hem de tutarın yüksekliğine rağmen bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 881 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
