to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Garanti Bonus kredi kartımı açtım ve 2024 yılında kapattım ve şu anda Garanti Bankası ile hiçbir aktif kartım veya sözleşmem bulunmamaktadır. Ancak uzun süredir merkezi risk raporu ve Findeks raporlarında 67 TL’lik gecikmede bir borç görünüyor. Bu borç, Manavgat şubesinde ve Garanti sistemlerinde görünmüyor. Konuyla ilgili hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şube borcun görünmediğini ve müşteri hizmetlerinin yardımcı olabileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ise şubenin genel merkeze bildirim yapacağını belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kapatılmış olan kartıma ait olduğu belirtilen ve sistemlerinizde görünmeyen 67 TL’lik borcun, merkezi risk raporlarından ve Findeks’ten tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu durum kredi notumu ve finansal sicilimi olumsuz etkilediği için acil çözüm bekliyorum. Konut kredisi çekerken karşıma çıktı fakat hiçbir türlü ödeme yapamıyorum borcum varsa tarafıma ödenmesi içim mesaj gönderilmesini ve şubeden ödemem için kolaylık sağlanmasını eğer yok ise genel merkez tarafından bu bildirimin düzeltilmesini talep ederim. Aksi takdirde bu hususta BDDK şikayet oluşturacağım gereğinin yapılmasını talep ederim
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettikten sonra ek kartımın yenisini şubeye istedim, ancak şehir dışına çıkmam gerekti. Bankayı arayarak adres değişikliği yapmak istedim fakat bu işlemin mümkün olmadığını, kartın şubeye gideceğini ve teslim alınmazsa iade olacağını, ardından yeniden başvuru y...
Merhaba, 2022 yılında Garanti Bankası'ndan aldığım kredi borcunun kapanışı gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu'na (Findeks) bu ödeme bildirimi yapılmamış ve bu sebeple Findeks notum güncellenmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelerde borcumun kapandığı ve bildiriminin yapıldığı bel...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10.10.2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden bir yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum, kredi kartı başvurularımın olumsuz etkilenmesine ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Garanti BBVA Genel Müdür...
Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde 55.400 TL, 03.09.2025 tarihinde ise 43.134 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 36.902 TL borç görünüyor ve dün de 43.134 TL borcunuz var ...
Garanti Bankası'ndan 2022 yılında kredi kullandım. 2023 yılında ödeme güçlüğü yaşadım. Tüm borçlarımı 26 Mart 2025 tarihinde, vadesinden 6 ay önce kapattım. 03 Haziran 2025 tarihli Findeks kredi notu sorgulamasından anlaşılacağı üzere, hâlâ borçlu ve kanuni takipte görünüyorum. Fakat hiçbir borcum y...
Yorumlar