to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait 6033 ile biten kredi kartımı geçen yıl yapılandırma nedeniyle kullanıma kapatmıştım. Eylül ayı sonunda borcumu tamamen kapatmama rağmen, Kasım ayı gelmiş olmasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 14 aydır kartım kapalı durumda ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Ek bir ücret ya da ödeme talebiyle karşılaşmadım; ancak kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı olan kartım için müşteri numaram 22219503’tür. Mağduriyetimin giderilmesi ve kartımın en kısa sürede kullanıma açılması konusunda acil destek bekliyorum.
Garanti Bankası’nda yapılandırmada olan borcumu 16 Ocak’ta erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım, 60 günlük değerlendirme süreci bahanesiyle kullanıma kapatıldı ve hâlâ açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 60 günlük bir değerlendirme süreci olduğu, bu sürenin sonunda ...
Garanti BBVA Ankara Kahramankazan Şubesi’indeki konut kredimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Konut kredimin son taksitlerindeydim ve bugün erken kapatma yapmaya karar verdim. Normalde erken kapamada indirimli ya da daha avantajlı bir ödeme beklerken, Garanti Bankası’nın ayrıca “er...
Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Taksitlerin yaklaşık yarısındayken elime toplu para geçti ve borcumu erkenden kapatmak istedim. 5 Aralık’ta ödeme yapmadan önce kredi yapılandırma birimi ile görüştüm ve bana, erken kapama yapmam ha...
Garanti Bankası Zonguldak Şubesi’ndeki bireysel ihtiyaç kredilerime ait 174/8070455 ve 174/8132539 numaralı dosyalarımın gecikmiş taksitlerini ödeyebilmek için, 28 Ekim’de başka bir bankadaki hesabımdan Garanti’deki hesabıma 5.540 TL EFT yaptım. Amacım bu kredilerin gecikmiş taksitlerini kapatmaktı....
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım, yapılandırma kapsamında 3 ay taksitli olarak düzenlenmişti. Toplam 20.000 TL tutarındaki yapılandırma borcumu, üç ay boyunca son ödeme tarihlerine tamamen uyarak, hiçbir gecikme olmadan ve hatta erken kapatma olacak şekilde eksiksiz ödedim. Buna rağmen, 30 g...
Yorumlar