to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Kaba Üslubu İçin İnceleme Ve İşten Çıkarma Talebi
22 Mart Pazar günü sabah saat 08.00 civarında BURULAŞ’a ait 38 numaralı hatta çalışan, 16 jvy 12 plakalı otobüste yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Otobüse bindikten sonra en ön tarafta durduğum için şoför, bana “arkaya geç” tarzında bir ifade kullandı.
Bunu söylerken ses tonu ve üslubu oldukça saygısızdı. Herhangi bir hakaret ya da küfür içermese de, yolcuya bu şekilde, kaba ve kırıcı bir tonla hitap edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Toplu taşıma kullanan bir yolcu olarak, en azından saygılı ve nezaket sınırları içinde bir iletişim beklerdim.
Bu nedenle, ilgili sürücünün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sürücünün işten çıkarılması ya da en azından bu hattan uzaklaştırılması yönünde işlem yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka yolculara da yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
22 Mart Pazar günü saat 08.00 civarında 16 jyv 12 plakalı, 38 numaralı BURULAŞ otobüsünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı şikayet etmek istiyorum. Otobüse bindiğimde şoför, kibar ve düzgün bir üslup kullanmak yerine, sert ve kaba bir tavırla “arkaya geç” diyerek konuştu.
Toplu taşıma kullanan bir yolcu olarak, en azından saygılı bir hitap ve normal bir konuşma beklerdim. Bu tarz bir üslubun ne yolcuya ne de kuruma yakıştığını düşünmüyorum. Bu nedenle ilgili şoförün davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu personelin işten uzaklaştırılmasını ya da görevden çıkarılmasını talep ediyorum.
Benzer bir üslubun başka yolculara da kullanılmaması için BURULAŞ’ın bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve personeline hatırlatma ya da yaptırım uygulamasını bekliyorum.
