Garanti BBVA Kart Kapatma Bildirimi Ve Empati Eksikliği Gösteren Temsilci

Dün, **** ile biten kartımın kopyalanma riski nedeniyle kapatılacağına dair SMS aldım. Bankayı arayarak ilgili bölümüne yönlendirildim. Görüşme yaptığım temsilci h**** Hanım’dı. Bilgi istediğimi belirttim. Kendisi, hiçbir açıklama yapmadan “Kartınızı kapatacağım, onaylıyor musunuz? ” dedi. Önce konu...





















