to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan “750 TL’lik harcama ile 4.500 TL Bonus sahibi olmak için kart başvurusu yapabilirsiniz” kampanyasına katılmak için yönlendirmeyi takip ederek Flexi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Kampanya kapsamında ilk harcamamı yapmadan önce müşteri temsilcisini aradım, ancak listede adımın olmadığı söylendi. Bunun üzerine talep oluşturdum fakat aranmadım. Bir hafta boyunca çözüm bekledim ve tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma böyle bir Bonus verilemeyeceği, bu kampanyanın sadece bazı kartlar için geçerli olduğu belirtildi.
Bana önerilen kartı, Bonus verileceği taahhüdüyle aldım; kendi tercihimle değil, kampanya yönlendirmesiyle başvurdum. Şimdi ise kampanyadan faydalanamayacağım söyleniyor ve bu durum beni mağdur etti. Flexi kartımın son 4 hanesi 8015’tir ve işlemlerimi Hatay’dan, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Beklentim, kampanya kapsamında belirtilen 4.500 TL bonusun tarafıma yüklenmesidir.
Garanti Bankası Flexi kartıma özel “750 TL harcayın, 1500 Bonus kazanın” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirerek 12 Ağustos 2025 tarihinde 1500 Bonus puanım yüklendi. Ancak, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haberim olmadan, bir ay içinde harcamadığım gerekçesiyle p...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, banka tarafından gönderilen bir kampanya ile 750 TL harcama yapmam karşılığında 4.500 TL Bonus Puan kazanacağım bildirildi. 4 Eylül’de kampanyaya katıldım ve kartımı kullanıma açarak Eylül ayı içerisinde gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Ka...
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını hiç kullanmamıştım. Ağustos ayında, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ayrıca bu kampanya ile ilgili olarak bana bildirim de ulaştı. Buna güvenerek a...
Yorumlar