to read complaints and reviews, or file yours. 
… tarihinde İzmir Otogarı’nda, Villa Seyahat Bodrum aracıyla 40. Peronda yolculuğa hazırlanırken Öz Sivas firmasına ait 41. Peronda bekleyen otobüsün muaviniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Diğer otobüse valiz yerleştirdiğimiz sırada Öz Sivas muavini, son derece terbiyesiz ve saygısız bir üslupla çekilmem gerektiğini, otobüse yer vermemiz gerektiğini söyledi.
Kullanılan dil tamamen sokak ağzıydı ve bir yolcuya karşı asla kabul edilemeyecek kadar kaba ve kırıcıydı. Bir firmanın çalışanı bu kadar saygısız konuşmamalı, yolcuya böyle davranılmamalı. Böyle çalışanlarla firmanın itibarının zedeleneceğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak söz konusu muavin hakkında gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesini, personel eğitimine önem verilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 30 Temmuz 2025 tarihinde Öz Kaymak firmasına ait 42 ** 023 plakalı otobüsle Alanya Otogarı’ndan Konya Tren Garı’na saat 12:00’de gerçekleşen seferde yolculuk ettim. Ancak bu yolculuk esnasında hem şoför hem de muavin tarafından çok kaba, ilgisiz ve saygısız bir muameleye maruz kaldım...
Öz Sivas firmasıyla bugün Sorgun’dan İzmir’e 17.30 otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim 2+1 otobüs için alınmıştı; ancak saat 13.00’te gelen bir mesajla otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini öğrendim. Buna rağmen koltuk düzeni ve yerleşimle ilgili hiçbir net bilgilendi...
Dün Ankara’dan saat 12.30’da hareket eden ve yaklaşık 13.30 civarında Polatlı’dan geçen, ardından 14.30 civarında Emirdağ’a varan Aksel Turizm otobüsüyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Polatlı’dan Emirdağ Otogarı’na acil olarak bir evrak göndermem gerekiyordu; bunun için önceden firmayı ar...
02.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a Villa Seyahat ile yaptığım yolculukta, motorumu da otobüsle göndermek için biletime ek olarak 4.000 TL ödedim. Motorumun bagaja güvenli şekilde bağlanmasını rica etmeme rağmen muavin motoru doğru düzgün bağlamadı, uyarınca da zamanım olmadığını söyleyerek k...
25.06.2026 tarihinde saat 06.45 Konya–Bodrum seferi için Özlem Mardin Vif firmasından bilet aldım. 06.45’te kalkması gereken otobüs için önce gecikme mesajı geldi ve seferin 08.00’e ertelendiği bildirildi. Otogardan bu araca binecek tek yolcu bendim. Ardından araçtaki görevli (şoför mü, muavin mi bi...
Yorumlar