to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Otogarı'nda Öz Sivas Muavininin Saygısız Davranışı
… tarihinde İzmir Otogarı’nda, Villa Seyahat Bodrum aracıyla 40. Peronda yolculuğa hazırlanırken Öz Sivas firmasına ait 41. Peronda bekleyen otobüsün muaviniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Diğer otobüse valiz yerleştirdiğimiz sırada Öz Sivas muavini, son derece terbiyesiz ve saygısız bir üslupla çekilmem gerektiğini, otobüse yer vermemiz gerektiğini söyledi.
Kullanılan dil tamamen sokak ağzıydı ve bir yolcuya karşı asla kabul edilemeyecek kadar kaba ve kırıcıydı. Bir firmanın çalışanı bu kadar saygısız konuşmamalı, yolcuya böyle davranılmamalı. Böyle çalışanlarla firmanın itibarının zedeleneceğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak söz konusu muavin hakkında gerekli uyarı ve disiplin süreçlerinin işletilmesini, personel eğitimine önem verilmesini ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
