Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağladım Bonuslarım Yüklenmedi Mağdur Edildim

08 Aralık 10:19
143

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla 07.12.2025 tarihinde u. S. Polo ve giyim kampanyalarına katıldım. Siparişi yanlış vermiş olmam sebebiyle iptal ettim. Tekrar 6 bin tl üzeri alışveriş yapıp yeni bir sipariş verdim. 6.000 TL üzerine 500 TL u. S. Polo firma bonusu, yine 6.000 TL üzerine 500 TL Bonus ve ayrıca giyim kampanyasından 150 TL Bonus olmak üzere toplamda 1.150 TL Bonus kazanmam gerekirken. Firma Bonusunun yüklü olmadığını gördüm. Dolayısıyla diğer bonuslarında zamanı gelince yüklenmeyeceğini düşündüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1. Siparişi verdiğim ve iptal ettiğim için kampanya koşullarını sağlayıp 2. Sipariş verilse bile sistemin 1. Alışverişi yapmış olarak gördüğünü dolayısıyla yeniden sipariş verilse bile bonusların iptal edildiğini ve geri yüklenmediğini belirtti. Şu anda firma bonusu görünmüyor. Diğerleri de muhtemelen zamanı geldiğinde yüklenmeyecektir.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hak etmiş olduğum 1.150 TL tutarındaki tüm bonusların, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde Bonus Platinum kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve Eksik Bonus Yüklemesi Mağduriyeti

12 Ağustos 10:00
789
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

28 Şubat 12:55
2.118
Garanti Bankası Kampanya Sözünü Tutmadı, Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

08 Mart 2023 11:21
1.418
Garanti Bankası Haksız Yere Bonusumu İptal Etti
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

31 Ekim 2023 00:11
1.303
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Geri Alınan Bonusların İadesini Talep Ediyorum

06 Kasım 10:24
300
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri