to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Değiştirildiği İçin Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına mart ayında katıldım. Kampanya koşulları kapsamında, bana verilen davet kodu ile üç kişiyi davet ettim ve kişi başı 1.250 TL olmak üzere toplam 3.750 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katıldığım dönemde herhangi bir ek şart, özellikle de Bonus kredi kartı açma zorunluluğu gibi bir koşul yoktu.
Kampanya şartlarında, kazandığım bonusların nisan ayının son iş gününde yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu nedenle 29 Nisan’da kontrol ettiğimde, bonusların yatmadığını ve sistemin benden bonusların yüklenmesi için Bonus kredi kartı açmamı istediğini gördüm. Kampanyaya katıldığım tarihte böyle bir şart bulunmadığı için bu durum beni şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
Mart ayında koşulları bu şekildeyken, sonradan ek bir koşul getirilmesi ve bunun kazandığım bonusların yüklenmesine engel olması adil değildir. Kampanyaya katıldığım tarihte geçerli olan koşullar ne ise, bunun esas alınmasını ve davet ederek hak kazandığım toplam 3.750 TL bonusun herhangi bir ek kart açma şartı olmadan tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
