Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Eksik Bonus Puan Yüklemesi

Kaan

22 Eylül 2025 12:16

1.337

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için düzenlenen “4 adet otomatik ödeme talimatına 750’şer puan” kampanyasına katıldım. Tüm talimatlarım aktif olarak çalışıyor ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Ancak, tarafıma yalnızca 1500 puan yüklendi. 7 Eylül 2025 tarihinde eksik puan yüklemesiyle ilgili kayıt oluşturdum ve o tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, incelemenin sürdüğü belirtiliyor ve eksik puanlarım halen yüklenmedi.

Kartımın son 4 hanesi: 2020. Kampanya kapsamında herhangi bir yanlış işlem veya ücret yansıtılmadı; yalnızca eksik puan yüklemesi sorunu yaşıyorum. Tüm koşulları sağladığım halde, kalan puanlarımın bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Puanlarım Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

Şeyma

Garanti BBVA

15 Eylül 2025 17:39

1.147

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için Ağustos ayında otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını yerine getirdim ve 6 Eylül 2024 tarihinde Bonus puanlarımın hesabıma yatacağı bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Bonus puanlarım hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte üç kez müşt...

Bonus Puanlarım Hâlâ Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusu Belirtilen Tarihte Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Hayrullah

Garanti BBVA

18 Eylül 2025 11:37

3.636

Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartıma özel olarak sunduğu "Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası" kapsamında, 2025 yılı Haziran ayında dört adet yeni otomatik fatura talimatı verdim. Kartımın son dört hanesi 6013’tür. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya detaylarında, 06.07.2025 ta...

kampanya-bonusu-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kampanya-bonusu-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

Ali

Garanti BBVA

06 Ekim 2025 20:15

2.218

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik 31 Ağustos 2025 tarihine kadar geçerli olan fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalanmak istedim. Temmuz ayında bir fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve 500 TL puan yüklendi. Ancak Ağustos ayının başında üç farklı fatura için daha otomatik öde...

Garanti BBVA Kampanya Bonusum 6 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Önder

Garanti BBVA

12 Eylül 2025 17:28

5.079

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 08.22.2025 tarihinde telefon faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında iki otomatik ödeme talimatı karşılığında toplamda 1500 TL Bonus para hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bonusların yüklenmesi gereken tarihte...

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonus Ödülüm Yüklenmedi

Hilmi

Garanti BBVA

15 Eylül 2025 20:16

1.261

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 5014’tür. Vodafone otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, 01.09.2025 tarihinde kartımdan 229,75 ₺ tutarında ödeme gerçekleşti ve 1 adet otomatik ödeme talimatına 1.000 ₺ Bo...

Öne Çıkan Konular