to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamında Kazanılan Bonus Puanlar Hesabıma Yatırılmadı
Garanti BBVA’nın 'Yakınını Davet Et Kazan' kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve UU2GZTWM davet kodum ile iki kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kişiler yaklaşık 1 ay önce müşteri oldular. Kampanya koşullarında Bonus puanlarımın 30 Eylül’e kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar herhangi bir Bonus puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana 30 Eylül’e kadar ödülün yatırılacağı söylendi. Ancak, belirtilen sürenin dolmasına rağmen Bonus puanlarım hesabıma aktarılmadı.
Garanti BBVA’dan kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanların en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yetkililerde görüştüm hesaba direk aktarılmadığını BonusFlaş uygulamadinda olduklarını söylediler baktığımda yatmıştı teşekkürler
Herkes aynı şekilde mağdur bu konuda yattığı zaman banada bilgilendirme yapma şansın var mı banada yatmadı çünkü