to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Troy kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım iade kampanyasında, Trendyol Market’ten 210 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre alışveriş tutarının yüzde 10’unun kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde incelediğimde, kartımın (son dört hanesi 7018) hesabına 21 TL eksik yatırıldığını fark ettim.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya katılımımı internet üzerinden gerçekleştirdim ve işlemlerim hesap hareketlerimde açıkça yer almaktadır. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım.
Trendyol Market’ten yaptığım 210 TL’lik alışverişin yüzde 10’u olan 21 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Troy kartımla 1-31 Ekim 2025 tarihleri arasında market alışverişlerimi, Garanti BBVA'nın %10'a varan ve toplamda 1000 TL'ye kadar nakit iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım ve kampanyaya katılımımı da sağladım. Ancak, 3 Kasım'da...
21/11/2024 tarihinde Adana’daki bir işletmeden Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımla toplam 865.000 TL tutarında birkaç ekran kartı siparişi verdim. Ödemeyi şubede kredi kartımdan yaptım. Ürünlerin yurt dışından geleceği ve 1-3 ay içinde kargo ile bana ulaşacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürey...
09.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için internet bankacılığı üzerinden bankanın sunduğu kampanyaya katıldım ve otomatik ödeme talimatı vererek yaklaşık 510 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 06.08.2025 tarihinde ya...
Garanti BBVA Para İademi Yapmıyor! 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden kredi kartımla bir eşofman altı sipariş ettim. Ancak yanlış beden seçtiğimi fark edip ürünü iade ettim. 21 Ocak’ta iade tutarının bankaya iletildiği bilgisi verildi, ancak bugün (1 Şubat) itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hi...
11 Temmuz tarihinde Trendyolamilla üzerinden sipariş verdiğim iki ürünü iade ettim. 25 Temmuz’da Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığı ve toplam 677,97 TL’nin kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu tutar halen yansımadı. Müşteri hizmetler...
Yorumlar