to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 10 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüştüğümde, kart aidatının iadesi yerine farklı günlerde değişen m
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigort...asının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
Garanti Bankası’na ait olmayan, bana ait olmayan pos cihazları üzerinden hesabımdan yaklaşık 450 TL “pos bakım ücreti” k...esildiğini bugün, 13.05.2026 tarihinde fark ettim. Hem yazar kasa pos hem de taşınabilir pos cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen, kapalı cihazl
Garanti Bankası üzerinden taşıt kasko poliçemi yaptırırken özellikle ikame araç talebim olduğunu belirterek bu kapsamda ...poliçe satın aldım. Ödememi yaptım ve poliçem düzenlendi. 12 Mayıs 2026 tarihinde aracımda hasar meydana geldi ve hasar dosyası açıldı, şu anda süreç devam ediyor. Hasar sonrası s
2025 yılında Garanti BBVA sanal POS için başvuruda bulunduk; ancak siteye entegrasyon aşamasında destek alamadığımız içi...n sanal POS’u hiç kullanmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldık. Daha sonra sanal POS ile ilgili mailler gelmeye devam edince şubeyi arayarak sanal POS’un kapatılmasını talep etti
Garanti Bankası’nda çalıştığım şirketin anlaşması üzerine 20.02.2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Müşteri danışmanı, ...zorunlu olarak BES yapılması gerektiğini söyleyince itiraz edemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Bana aylık 1.500 TL maaşımdan kesinti yapılacağı söylendi, ancak bu sistemin iptal e
Garanti BBVA Gölcük Şubesi’nde bulunan hesabıma bağlı DASK poliçem, vadesi 20 Mayıs 2026 olmasına rağmen vade sonu bekle...nmeden erken olarak yenilenmiştir. Bu işlem tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiş, bu durum da benim adıma mağduriyet oluşturmuştur. Vadesi g
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Mayıs ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemediğim için bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üc
Garanti BBVA kredi kartımın limiti 413.000 TL iken, 13 Mayıs Çarşamba günü saat 16:55–17:07 arasında müşteri temsilcisi ...hattını arayarak yalnızca 50.000 TL limit azaltılması talebinde bulundum. Bu işlem öncesinde kart limitim uzun süredir 413.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak görüştüğüm müşteri tem
Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüş...me sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda 6 Mayıs tarihinde “Bonus geri alım” adı altında 4.000 TL eksi bakiye yans...ıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hangi gerekçeyle geri alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde bonuslarımı ofo üzerinden kazanmıştım ve sonr
Garanti BBVA kredi kartım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ekstra ödeme yaptım ve şu anda bankadan ...alacaklı durumdayım. Buna rağmen, bankanın sisteminde sanki borçluymuşum gibi halen benden ödeme talep ediliyor. Kartımın son 4 hanesi 3077’dir. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.282 TL kesinti yapılmıştır. Kart ...limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen limitimi bile aşan bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9019’dur. Konu ile ilgili olarak banka
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:59’da Garanti Bankası tarafından arandığımı düşünerek bir görüşme gerçekleştirdim. Görüş...menin başlangıcında arayan kişi kendisini Garanti’den arıyor gibi tanıttı, ancak görüşmenin sonunda CMC isimli bir şirketten aradığını söyledi. Bu kişi, benim KMH ürünüm ve hesapla
13 Mayıs saat 01:00 civarında Garanti Bankası’na ait kartımdan Apple Online Store üzerinden 32.999 TL tutarında izinsiz ...bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir ve elbette böyle bir onay kodu da paylaşmadım. App
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti Bankası kredi kartımdan alınan kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tam 51 dakika h...atta bekletildim ve tüm bu sürenin sonunda sadece “kart aidatını iptal edemiyoruz” cevabı verildi. Bu kadar uzun süre bekletilip, en başta söylenebilecek bir bilgi için neredeyse
Garanti BBVA kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için b...ankanızla görüştüğümde talebim reddedildi. Uzun süredir müşteriniz olarak kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve iade talebimin olumsuz karşılanmasını kabul etmi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde Fe-Yap Mekanik Ltd. Şti. Konya Karatay isimli firma tarafından t...oplam 40.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet almadım, herhangi bir ödeme talebim ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez ...kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i
"Çağrı merkezinden hızlı şekilde çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 12 Mayıs tarihli ekstresinde 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir ku
