to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım taksitli nakit avans hesabımda, benim hiçbir talimatım olmamasına ve taksit ödemelerim henüz gecikmeye düşmemiş olmasına rağmen avans hesabımdan para çekilerek o güne ait üç adet taksit ödememin yapıldığını gördüm. Ödemeleri kendim yapmak için başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma para havalesi gerçekleştirmiştim; ancak daha gün bitmeden ve herhangi bir gecikme durumu oluşmadan, iznim dışında avans hesabımdan çekim yapılıp taksitler bu şekilde tahsil edilmiş.
Avans hesabımdan, ne bir talimatım ne de gecikmiş bir ödemem olmamasına rağmen faizli işlem yapılması ve bu şekilde para çekilmesi kesinlikle hoşuma gitmemiştir ve bu işleme itiraz ediyorum. Bu durumun tarafıma açıklanmasını, avans hesabımdan iznim dışında yapılan tahsilatın incelenmesini ve varsa bu işlem nedeniyle oluşan faiz veya ek maliyetlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın bu tür izinsiz işlemlere karşı kontrol edilmesini istiyorum.
Garanti BBVA müşterisi olarak, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, 2025 yılı Nisan ayında kredi kartımdan 33.000 TL ve hesabımdan 10.000 TL olmak üzere toplam 43.000 TL tutarında nakit avans çekimi gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu yüksek tutarlı işlemlerle ilgili olarak banka...
12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...
19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 180.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmam...
06.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı avans hesap kullandım. İşlemi yaptıktan sonra ilk taksitin aynı ay içinde tahsil edileceğini gördüm ve bu durum kampanya anlatımında açıkça belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca, şu anda ...
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 250.000 TL tutarında nakit avans kullandım. İşlem öncesinde bana aylık faiz oranının %1,69 olacağı söylendi ve bu koşula güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ekstreye baktığımda 250.000 TL’lik nakit avans için günlük yaklaşık 415 TL faiz işlediğ...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 68 
Anında Kredi 132 
Bireysel Emeklilik 968 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.438 
Bonus Gold 517 
Bonus Kartı 1.262 
Borç 1.538 
Business Kart 136 
Cepbank 227 
Döviz 282 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.490 
Havale 790 
Hesap 4.463 
Hesap Açma 372 
Hesap Kartı 517 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.380 
Kredi Kartı 17.806 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 189 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.320 
Para Çekme 1.677 
Para Yatırma 1.850 
Platinum Kart 125 
Pos 750 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.662 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 276 
Şifre 646 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 132 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar