ATM'den Para Alındı Ama Hesaba Yatırılmadı Ve Acil İade Talebi
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü. İlginize teşekkürler."

"Sorunum kısa süre içinde çözüldü. İlginize teşekkürler."

Garanti BBVA genel müdürlüğüne reklamasyon ve müşteri ilişkileri departmanı başkanlığına konu: POS ciro limiti aşımı kay...naklı blokaj, acil talebe dönüş yapılmaması ve eksik bilgilendirme nedeniyle oluşan maddi/manevi mağduriyetin giderilmesi, kesintinin iadesi ve POS limitinin yükseltilmesi talebi h
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait banka kartım üzerinden 4 Haziran saat 00:50 civarınd...a Wptutoria isimli bir yerden bilgim ve onayım dışında üç adet şüpheli işle
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirmek...teyim. Hesabım üzerinden düzenli para transferleri yapıyor, aylık işlem hacmim ise ortalama 300.000 TL ile 500.000 TL arasında değişiyor. Buna rağmen, Garanti BBVA üzerinden yapmı
Garanti BBVA üzerinden bağlı bir HGS etiketim bulunuyor. 4 Haziran 2026 Perşembe günü mobil uygulamadan kredi kartı hesa...p hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.310 TL tutarında HGS bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. Oysa HGS için tanımlı alt ve üst limitlerim 500 TL olarak görünüyor. B
03.06.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki maaş hesabımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ...açık onayım alınmadan, hesabımdaki bakiyenin tamamı ile Kredili Mevduat Hesabım (KMH/Ek Hesap) kullanılarak bireysel kredime tahsilat yapılmış ve kredi kapatılmıştır. İzmir Aliağa’
29 Mayıs tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Garanti BBVA’ya taşımak için İstanbul Avcılar Havuz şubeniz üz...erinden başvuruda bulundum. İşlem sırasında maaş bağlama sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen maaşım hâlâ b
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca
22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn
22.05.2026 tarihinde internet üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken, sonradan sahte/yanıltıcı olduğunu anladığım bir s...ite ( kapiskara. Lat/bekle. PHP ) üzerinden bireysel kredi kartımdan tek seferde 38.999 TL çekim gerçekleştirildi. İşlem yapılır yapılmaz, yaklaşık 13:25 civarında kart ekstreme ya
1 Haziran’da Garanti BBVA Edirne Merkez Şubesi’ne giderek teminatlı kart işlemim sırasında 2.100 TL tutarında bir bloke ...işlemi yapıldı. Şube görevlileri bu blokeli tutarın 24 ile 48 saat içerisinde hesabıma geri yatacağını açıkça belirttiler. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen para hala hesabıma ge
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Muko u isimli firma tarafından 12 Mayıs tarihinde 3.900 TL tut...arında hizmet/üyelik ödemesi adı altında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da ödeme talimatım kesinlikle olmamasına rağmen kartımdan para çekilmi
04.06.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti Bankası Eyüpsultan İstanbul şubesine işlem yapmak için gittim ve sıra numar...ası aldım. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen ekrandaki ışıklar donmuş haldeydi ve yanmıyordu. Buna rağmen sonradan gelen kişiler doğrudan gişelere geçip işlemlerini yaptırabil
Garanti Bankası banka kartım üzerinden mhscsnow.com isimli siteye 39 dolar tutarında şüpheli bir işlem yapılmak istenmiş...tir. 04.06.2026 tarihinde saat 12.55 civarında gerçekleşen bu girişimin ardından beni 0216 625 55 00 numaralı telefondan arayarak şüpheli işlem olduğu söylendi, ancak ben bu görüşm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık 10 gün önce vergi ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulamasında bu tür ödemelerde f...aizsiz 3 taksit imkanı olduğu açıkça görülmesine rağmen, 270.000 TL’lik vergi ödemesini tek çekim yaptıktan sonra sadece faizli taksit seçeneği sunuluyor, faizsiz taksit seçeneği h
4 Haziran 2026 tarihinde saat 11.38 civarında Garanti Bankası Şişli Kurtuluş şubesine para çekme işlemi için gittim. Şub...ede toplam dört gişe olmasına rağmen yalnızca bir gişenin çalıştığını, diğer personelin ise yerinde olmasına rağmen işlem yapmadığını gördüm. Bu durum nedeniyle uzun süre sıra bekl

"Teşekkürler"
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 77.140 Sokak’ta, Mülhem Kuruyemiş karşısında bulunan Garanti BBVA ATM’sinde az önce... ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM’de işlem yaptıktan sonra Halkbank’a ait banka kartımı ATM’de unuttum ve fark eder etmez hemen bankayı aradım. Telefon görüşmesinde, kartımın ATM
Garanti BBVA kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internetten iki adet izinsiz işlem yapılmıştı...r. Tutarlar 2.317,50 TL ve 2.439,12 TL olup toplam 4.756,62 TL’dir ve ekstrede yalnızca “N11 online alışveriş” açıklaması görünmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartı
Garanti BBVA Bursa Organize Sanayi şubesine bağlı banka kartımın (son 4 hanesi 2644) ile 1 Haziran 2026 sabah saat 05:40... civarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yurt dışından 5.150 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak cüzdanımda, yani bizzat benim yanımdaydı ve ke
Garanti BBVA’dan yeni aldığım Shop&Fly kredi kartım 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı kullanmaya başlamamın üzer...inden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 3 Haziran gecesi saat 00.00 itibarıyla hiçbir SMS bilgilendirmesi veya arama yapılmadan kartıma 19.000 TL tutarında yıllık kart aida
Garanti BBVA mobil üzerinden bağlı olan vadesiz hesabımla Google Play Store’dan yaklaşık 10 gün önce 145 TL tutarında oy...un içi ürün satın aldım. Daha sonra bu ürün için iade talebinde bulundum. Play Store ekranında ödemenin iade edildiği ve geri ödemenin yapıldığı gösteriliyor olmasına rağmen, Garan
Garanti BBVA bünyesindeki maaş hesabıma ait banka kartını teslim almak için Antalya Alanya şubesine gittiğimde, şube per...soneli tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve açık talebim olmaksızın “maaş hesabı işlemleri” adı altında Bonus Trink kredi kartı da verilmiştir. Kartın üc