to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA üzerinden kullandığım American Express Metal Platinum kredi kartımın yıllık aidatının bu yıl 20.000 TL’ye y...ükseldiğini gördüm ve bu nedenle aidat zamanı gelmeden önce kartımı iptal etme kararı aldım. Aidat tutarının, kartın sunduğu hizmetlerle orantılı olmadığını düşünüyorum. Türkiye’d
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta tarafından, istemediğ...im halde kart ve hesap koruma sigortası poliçemin yenilendiğini bu akşam fa
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 13 Mart 2026 tarihinde ...1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ayrıca BDDK düzenlemelerine göre bankalar müşteril
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın sonu 0012 ile biten kartımdan 15.03.2006 tarihinde saat yaklaşık 19.42’de bilgim ve... onayım dışında 5.750 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemle birlikte Çiğli Vergi Dairesi’ne 258.000 TL tutarında ödeme yapılmak üzere denenmiş bir işlem daha bul
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
15 Mart tarihinde Garanti’ye ait sanal kredi kartımdan, Air/360 adıyla 1.360 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay da vermedim. Yurt dışında bulunduğum için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapamadım. Söz
Garanti BBVA bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 20 Şubat’ta ilgili şirkete dilekçemi v...erdim ve BES sözleşmem resmi olarak iptal edildi. Ancak iptal sonrasında sistemde kalan 1.632 TL tutarındaki param Garanti BBVA’daki banka hesabıma halen iade edilmedi. Bu süre iç
Garanti Bankası’na ait Eyüp Kerimoğlu kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kar
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda, 17 Şubat’ta hesabıma 3.000 TL Bonus yüklendi. Banka sık sık Bonus verdiği v...e ben de genç bir müşteri olduğum için bu bonusu doğal olarak kullandım, herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra uygulamaya girdiğimde bu 3.000 TL tutarın eksi bakiye ol
Tabii adlı platformun, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan düzenli olarak para çekmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Daha önce aboneliğim sistem üzerinden iptal edilmiş olmasına rağmen, son 3 aydır her ay 99 TL tutarında ödeme kartımdan tahsil edilmeye devam edildi. 16 Ocak tarihinde hes
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu için daha önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmemizde..., kart aidatının sadece bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 740 TL civarında kesileceği, bundan sonra kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanm
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yı...llardır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda talep ettiğimde bu ücretler iptal edilip iade edilmişti. Bu yıl için alınan yıllık kart aidatının iptal edilmesi ve tarafıma iade
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını çok uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce ücretli kampanyalar olduğunda mutlaka açık...ça bilgilendirilirdim ve onayım alınırdı. Ancak yeni güncellenen ve tamamen yenilenen uygulamada bu onay sürecinin ortadan kaldırıldığını gördüm. Bunun, tüketicinin bilgisi dışında
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA iOS mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi i...şlemi sırasında 5955**30 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 4.075,24 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için kre
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda kredi menüsüne girdiğimde, 22.02 tarihli “kredi başvuru tamamlama bekleniyo...r” şeklinde bir ifade gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kredi başvurusu yapmadığım halde bu ekranla karşılaştım ve ne olduğunu anlayamadım. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla
Garanti Bankası’na ait Ümit B***** kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kart a
Garanti BBVA Mobil üzerinden 13.03.2026 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma sigorta ürün...ü tanımlanmıştır. Bu sigortayı artık kullanmak istemiyorum ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptalinin gerçekleştirilerek, kesilen prim tutarının kalan günler
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 6019 ile biten kartıma, 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fık
"Sorunum çözüldü Ücret iadesi yapıldı teşekkürler garanti bbvaa"
23 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası platinyum kartımla, Öznisan Medikal isimli firmadan toplam 300.000 TL tutarında, ...taksitli kampanya kapsamında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen ilgili firma ne fatura kesti ne de ürün teslimi gerçekleştirdi. Aynı günün akşamı Garanti’yi arayarak, firmanın hakkı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 13 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur kampanyası kapsamında bir otel rezervasyonu yap...tım ve ödeme tutarına göre kampanyadan bonus kazandım. Ertesi gün, 14 Mart 2026 tarihinde otel değişikliğine karar verdiğim için rezervasyonumu iptal ettim ve bu sebeple kazanılan
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı kullanmaya başladığım tarihten bu yana, ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı fark ettim. Tutarları ve tarihleri tam olarak hatırlamıyor olsam da kartımdan yıllardır düzenli olarak aidat kesildiğini görüyorum ve bu tutarların kesilmesini kesinlikle kabul
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartına, Mayıs 2025 veya Haziran 2025 döneminde “1000 TL harcamaya 1000 TL (veya 1500 TL) ...Bonus” kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurmuştum. Kartı almamdaki temel sebep bu kampanyaydı. Ancak kampanya sonrasında beklediğim harcama bonusu yerine, o dönem “otomatik
Ben Ali E***. Myiq.com/us sitesinden tek seferlik, yaklaşık 70 TL tutarında bir test çözme hizmeti almıştım. Bu işlemi y...aparken herhangi bir üyelik oluşturmadan, sadece düşük tutarlı tek bir ödeme yapmıştım. Buna rağmen Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11 Mart tarihinde yab