to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25-26 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 2005-2007 yılları arasında Garanti wap uygulamasını kullandım ve o döne...mde havale/EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra bu yapı Garanti One uygulamasına çevrildiğinde de, eski müşteri olmamız sebebiyle havale/EFT ücretinin hiçbir şeki
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
31.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden emekli promosyonu yenileme sözleşmesini onayladım, ancak aynı gün 6502... sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak bu sözleşmeden vazgeçtim. Mobil uygulamada adıma düzenlenmiş “Emekli Bankacılığı Promosyon İptal Talimatı” belge
Garanti BBVA tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde 5641 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabım üzerinden mobil internet bankacılığı ile düşmekte olan bir halka arz hissesin...i satmak istedim. Satış emri vermeye çalıştığım anda sistem, 01.01.2025 itibarıyla 6 ayda bir 250 TL hesap bakım ücreti alındığını ve şu anda birikmiş hesap bakım ücretimin 750 TL
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apıldı. Ayrıca bu işleme karşılık herhangi bir Bonus iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak sesli yanıt sistemi sürekli mobil uygulamadan iş
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartım 2023 yılından beri kullanıma kapalı olmasına rağmen 2026 yılında kart...ımdan 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart sahibi olarak ismim Osman B*****’dir. Bu kartı uzun süredir kullanmadığımı ve kartın kapalı olduğunu özellikle
Garanti Bankası’na ait 9792 ile başlayıp 1173 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve haksız bulduğum için Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum. Söz konusu yıllık kart aidatının kredi kartımdan
Garanti BBVA Paracard’ım ile ilgili bir işlem için 28 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asistan si...stem sebebiyle bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı asistanı kimlik bilgilerimi istiyor, doğru girdiğim halde her defasında bilerek yanlış tuşlama yaptığım söyl
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde “S&F Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.136 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir yıllık kart
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 7028 ile biten kartımdan, 29.08.2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.282 TL kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu ücret, bugün kesilen güncel ekstreme yansımıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gere
Garanti Bankası kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutar “y...ıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Bankacılık mevzuatı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yargı kararları doğrultusunda, bu tür ücretlerin haklı ve makul bir hizmet karşılığ
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.001,00 TL yıllık kart aidatı y...ansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Daha önce hiç... kredi kartım olmamasına rağmen adıma kredi kartı açılmış, ayrıca 150.000 TL tutarında avans hesap / avans kredi tanımlanmıştır. Bu ürün ve limitlerin hiçbiri için tarafıma sorulma
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Diji kredi kartıma, 28 Ağustos’ta Ağustos 2026 dönemi ekstreme 1.10...1 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Oysa kartı alırken bana, müşteri hizmetlerini aradığım takdirde kart aidatının iade edileceği söylenmişti. Bu kesintiyi görünce sab
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Yıllardır aynı konuyla uğraşmaktan ve her sene aynı gerekçeleri dinlemekten artık gerçekten sıkılmış durumdayım. Bu tutarın, vermiş olduğum hiçbir ek onay olmadan ve tarafıma al
Garanti Bankası kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. ...Yaklaşık bir haftadır kartı beklerken, akşam saatlerinde gelen SMS’te kartın adresime gelip benim kartı kabul etmediğim için teslim edilmediği yazıyordu. Kartı teslim almaktan hiçb
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
2026 Haziran ayında Garanti Bankası Bursa Ertuğrulgazi şubesine pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden havale/EF...T ücreti ve pos aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım ancak daha sonra bu ücretlerin yansıtıldığını gördüm. Başta “hiç alınmayacak”
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Bonus Trink kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Ma...aş müşteriniz olmamakla birlikte bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim varken yıllık kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 4 Ağus
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinden bankacılık uygulaması aracılığıyla yanlışlıkla Avans Hesap (KMH) kapatma ta...lebinde bulundum. Bu talebin ardından KMH limitim sıfırlandı ve mevcut borcum nedeniyle hesabım tamamen eksi bakiyede kilitlenmiş durumdadır. Konuyla ilgili olarak banka şubesine
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Kartımın son 4 hanesi 7025’tir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartı yıllık üyelik aidatının hukuken haksız şar
