Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.

Kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı adı altında bu şekilde bir kesinti yapılmasını haksız buluyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.